廉政中国讯(方志坚 张晓静)“真是太感谢了,多亏你们,事情才这么快解决。”近日,山西介休市某工程有限公司负责人将一面写有“树立为民解忧服务典范 为企业经营保驾护航”的锦旗送到介休公安城关中心派出所民警手中,感谢民警高效服务,及时化解纠纷,为企业发展保驾护航。
7月8日,城关中心派出所接到报警称:有两家公司员工因材料款问题在湿地公园发生纠纷。接警后,值班民警立即赶往现场了解情况,经初步询问得知,山东某材料有限公司因介休某工程有限公司材料尾款未及时付清,便安排员工到介休某工程有限公司正在施工的现场索要材料尾款,声称不结尾款要拉走施工现场的建筑材料,双方僵持不下,遂报警求助。为避免矛盾进一步升级,民警对双方负责人开展思想工作,宣传相关法律法规,引导双方将矛盾及时化解。功夫不负有心人,经过两天的耐心调解,双方负责人逐渐从“任性”回归“理性”,最终达成协议,该起纠纷成功化解。
下一步,城关中心派出所将持续优化营商环境,把服务企业群众落实到每一细节,扎实摸排各类纠纷,进一步将风险隐患和矛盾纠纷预防在前、发现在小,以实际行动着力提升辖区企业群众获得感和满意度。