廉政中国讯(庞帏)近日,一名群众走进太原市公安局尖草坪分局阳曲派出所户籍窗口,称其两个妹妹是残疾人,因疾病下肢瘫痪需要坐轮椅,其身份证快到期了,询问是否能办理。民警立刻接待并开通绿色通道为其办理。
在拍照时,由于两姐妹身患疾病导致残疾,坐姿不协调,民辅警耐心为其调整坐姿,引导其看镜头,最终采集到了合格的证件照。随后,又细心地帮助采集指纹,成功办理好了新的身份证。民警告诉群众,待身份证办好后,会第一时间通知她们,有需要的话可送证上门。
阳曲派出所民警、辅警细心、耐心、暖心的服务,赢得了家属的好评。细微之处显真情,阳曲派出所用实际行动践行“我为群众办实事”,切实为群众解决“急、难、愁、盼”问题。