廉政中国讯（秦琴）暑假期间，大量学生暑期返乡，许多人趁放假时间前来长治壶关县公安局行政审批股办理身份证，人流量较大，身份证办理窗口民辅警本着为民服务的初心和原则，在每周六坚守窗口一线，最大限度地满足群众节假日期间的办理需求，为群众提供便民利民服务，并结合“山西公安”公众号提供业务，极大方便了辖区群众。

　　在工作过程中，户籍民辅警不仅完成本职工作，还积极宣传各种办事流程和相关政策。

　　有家长前来窗口咨询，孩子在太原上学把身份证丢了，如何办理新证件，是否需要再返回家重新办，工作人员告知身份证全国通办，可在附近任一派出所进行办理，不需要花费时间来回跑。

　　一位家长带着孩子前来办理身份证，工作人员告知小孩子带上户口本即可出行，经详细询问后得知孩子要去北京上小学，校方要求提供身份证件，于是工作人员带孩子去洗手清洁手上汗液，又拿纸擦干，使指头保持干燥，然后帮助孩子成功录入指纹办理好证件……

　　7月份以来，户籍窗口受理身份证业务共计2000余人次，领取身份证700余张，接受群众咨询3500余次，得到群众一致好评。