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吕梁孝义公安:上门办证“小”服务 提升群众“暖”心度
2024-08-26来源:廉政中国编辑:小编

   廉政中国讯(孙锁贵  张利康)一张小小的身份证,连接着浓浓警民情。吕梁孝义市公安局户籍民警主动为辖区群众上门办证,书写便民为民的服务情怀,温暖着群众的心。

“窗口”开到百姓家

  8月23日,孝义市特殊教育学校迎来了特殊的访客——孝义市公安局户籍民警,她们带着专业的设备和满满的爱心来到这里,此行的目的就是为这所学校里的学生们上门办理身份证,共计47张。

  “来,看镜头......”

  办理过程中,由于身体原因,采集照片难度较大,户籍民警便不断安抚他的情绪,为其整理衣服、调整姿势,经过多次尝试后,最终采集到一张张符合标准的居民身份证人像照片。

  8月23日,为给特殊群体更多的关爱与暖心服务,新义派出所、崇文派出所联合团市委、特殊学校和青年志愿者为辖区内残疾儿童提供暖心上门服务。

  在拍摄过程中,民警耐心地与孩子们交流,用温柔的话语和亲切的举动缓解他们的紧张情绪。志愿者则在一旁协助,确保孩子们处于最佳状态。一次次失败,一次次重来,经过多次拍摄,终于采集到符合标准的证件照片。孩子的家长对民警们的帮助表示衷心的感谢:“谢谢你们这么贴心,为我们解决了大难题。”小服务体现着大担当,为民服务的小举动,温暖了一家人。未来,这些身份证将成为他们享受教育、医疗、康复等服务的重要凭证,为他们的人生道路铺就坚实的基石。

  送证上门解民忧

  近日,孝义市公安局西辛庄派出所辖区芦子里村民王春娥来所办理身份证,在办证过程中,细心的民警发现老人眼部有异常,询问得知老人眼睛患有疾病,导致行走不便。

  8月23日,老人的身份证办理完毕,为避免老人来回奔波,民警驱车13公里将身份证送到其家中,民警的暖心举动得到了老人的诚挚感谢!

  民警“多跑腿”、群众“少跑路”、窗口“向前移”、服务“零距离”。孝义公安将以更加优质的服务,让群众暖心、安心、舒心。


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