廉政中国讯（秦琴）近年来，长治黎城县公安局西仵派出所以坚持和发展新时代“枫桥经验”为指引，立足辖区实际情况，以化解矛盾纠纷、维护辖区和谐稳定为目标，通过整合资源优势互补、完善机制畅通流程，创新发展“四大调解模式”，即“警网融合机制”筑基础、“警企联动机制”化矛盾、“司法调解机制”强法治、“诉前调解机制”抓执行，用实际行动书写了矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”，切实提高矛盾纠纷化解全过程工作水平，有效打通矛盾纠纷化解“最后一公里”。

　　依托警网融合，扎实化解矛盾纠纷“基本功”

　　去年以来，西仵派出所积极探索矛盾纠纷调处机制，以网格化管理为基础，充分发挥“一村一辅”工作机制，与专职网格员分片挂钩全镇13个村，建立网格微信工作群，面对面问计群众需求，了解掌握民情民意，为群众排忧解难，提升为民服务水平。在此基础上，西仵派出所重点推行每月两次“下村日”活动，全所民辅警下沉到村，协同各村网格员，集中开展入户走访宣传、矛盾纠纷排查化解、安全防范等日常警务工作，有效提升工作效率和工作质量。

　　在与老百姓沟通交流中，民辅警和网格员依托专业优势及经验，能够快速把准群众“急难愁盼”问题点、矛盾纠纷多发点，从而形成高效调解有利条件。据统计，自2023年至今，西仵派出所共接处矛盾纠纷类警情874起，“警网协同”共调解纠纷676起，网格员的深度参与和高化解率大大减轻了派出所的接处警压力，为公安非案件警情处置起到了很大的分流作用。

　　突出警企联动，打造助企安全发展“快速路”

　　警企联动工作机制，是近年来西仵派出所服务本地区经济高质量发展中推出的一项重要举措，通过民警在企业担任联络员，开展“全天候、全方位、一对一、点对点”挂联服务，做到进一次门、查多项事，无事不扰、有事即办，进一步拧紧了公安服务链，打好助企、安企、便企的组合拳。

　　针对涉企矛盾纠纷，西仵派出所坚持注重预防，完善矛盾纠纷排查工作机制，建立健全定期排查制度，在辖区各企业专门设立了“警企联调”工作室，努力实现矛盾及时发现、就地化解的工作目标，将矛盾化解在萌芽状态。今年以来，工作室共受理解决了20个企业欠薪纠纷，涉及拖欠农民工工资人数150人，金额400多万元。

　　聚焦工作合力，唱好多元调解公安“主角戏”

　　“谢谢你们，我们以后再也不会冲动行事了。”今年4月，在西仵派出所、西仵司法所、正川村村委、“李国旗”调解队多方联动调解下，正川村村民陈某与张某握手言和，一起历时多年的土地纠纷得以成功化解。

　　西仵派出所在实践中建立派出所、司法所、律师事务所“三所联调”工作机制，并以此为基础，因地制宜聚合多元调解力量，充分发挥驻所专职调解员和分布于全镇13个行政村的“李国旗”调解室的作用，邀请法官、离退休老干部等对复杂矛盾纠纷进行“会诊”，同时整合政法、信访、村委会等力量，共同参与矛盾纠纷化解工作，形成三所联手、多元联动的“3+X”大调解工作格局。2024年以来，西仵派出所多元联动调解机制全面发力，成功化解疑难复杂矛盾纠纷11起。

　　提供诉前支撑，抢答诉前调解最难“高分题”

　　近年来，西仵派出所贯彻落实主动警务、预防警务，发挥派出所主防工作职责，坚持把诉讼纠纷案件解决机制挺在前面，努力将矛盾纠纷化解在基层，全力守护基层社会和谐稳定。对于重大复杂、短时间内难以达成调解协议的矛盾纠纷，积极介入、协调联系法律援助律师免费代诉等工作，争取实现诉前调解目标。“四大调解模式”的建立，实现了治安行政调解与人民调解衔接联动，调处方式由单一调处向综合施策、联动调处转变，拓宽了矛盾化解的工作半径，取得了良好的工作效果。下一步，西仵派出所将始终坚持把人民群众新需求、新期盼作为群众警务的“指南针”“风向标”，不断前移服务阵地，丰富服务举措，不断提升辖区群众的安全感和满意度，为平安黎城建设作出贡献。