廉政中国讯（孙锁贵  张利康）吕梁文水县公安局信访工作以习近平法治思想为指引，以局党委11345工作思路为目标，坚持党委领导、警种主战、信访协调、全员参与，全面贯彻落实习近平总书记《把心贴近人民——谈新形势下信访工作》一文的精神实质，铭记“在新形势下，各级领导必须放下架子，打掉官气，主动上门，把信访工作做到基层，把党的关怀和政府的济助送进普通群众的家庭”的谆谆教导。以“如我在访”之心，开门纳谏，为党分忧，为民解难，努力让来访群众感受到文水公安的暖心、安心和稳心。

　　加挂一块醒目的银色牌匾

　　加挂一块醒目的银色牌匾（文水县公安局人民群众“办不成事”接待窗口），作为“着力成事”的承诺，彰显“人民至上”理念，昭示着文水县公安局坚持“一切为了人民，一切依靠人民”，始终把人民放在心中最高位置，自觉做矢志为民造福的无私奉献者的拳拳之心。主动担当作为，行动上为群众办事，思想上为群众解“惑”、政策上为访民解“渴”、生活上为贫困解“忧”。全心全意为人民兜底解决信访问题，致力公安法治建设成果与人民共享，一起推动实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。

　　塑造两面“红色力量”的“党建引领墙”

　　坚持党建引领，以“不忘初心、牢记使命”开门布局，警示提醒“增强‘四个意识’、坚定‘四个自信’、做到‘两个维护’”，把信访工作作为构建紧密型党建的共同体，以“如我在访”理念，换位思考，转变执法理念，以高质量党建护航公安信访高质量发展。

　　运用三个信访受理信访平台

　　运用三个信访受理信访平台：公安信访综合信息平台、互联网网上信访平台、面对面接访处置平台。三台联动，三到位化解，锚定合理诉求推进，持续释法说理沟通，依法办事办案引导，民有所呼，我有所应，最大限度促进矛盾纠纷化解处理。

　　四个到位贯始终

　　四个到位贯始终，“四下基层”开新篇（宣传、调查研究，信访接待下基层，现场办公下基层）。深刻学习领会“枫桥经验”实质内涵，矛盾纠纷不上交。坚持信访工作政治性、人民性、法律性和兜底性，真心为民办事，把信访矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

　　五个环节促进信访工作法治化

　　五个环节促进信访工作法治化，坚持依法办事，推动依法维权，从预防、受理、办理、责任追究到秩序维护等五个方面落实信访工作法治化要求，有章法，有标准，按部就班，稳步推进。

　　创新“六个一工作法”

　　创新“六个一工作法”，营造公安信访好氛围。坚持：“党建引领一盘棋，为民解愁一腔情，态度赋能一微笑，候访有备一张椅，舒缓心情一曲乐，专业有序一部法”，更好地为公安工作高质量发展，为实现法治中国、平安中国添砖加瓦。