廉政中国讯 推动快处快赔机制,与道路交通管理有效融合,山西高速交警一支队突出便民高效创新,强化科技赋能,努力在流程上做“减法”,在服务上做“加法”,让群众体验更快的理赔“速度”,感知更温馨的理赔“温度”。
“交管12123”APP事故快处快赔操作指南
为确保2024年国庆假期辖区道路交通安全畅通,保障广大人民群众出行便捷平安,防止“小事故大拥堵”,山西高速交警一支队提前与保险公司、快处企业、清障救援单位、“一路三方”相关部门召开会议,协商沟通快处快赔联勤联动、点位部署、救援配合相关事宜,开展节假日期间快处快赔工作。
高速一支队一大队快处快赔点
地点1:太原北服务区
地点2:松庄收费站
地点3:大盂服务区(流动)
报警电话:0351-5269110
高速一支队四大队快处快赔点
地点:四大队队部(迎西收费站)
报警电话:0351-6775742
高速一支队五大队快处快赔点
地点1:五大队队部(太榆路192号)
地点2:清徐服务区
报警电话:0351-7139447
为保障国庆期间事故发生后,清障救援车辆、人员能够快速到达事故发生路段,避免因事故发生长时间、长距离拥堵,与清障部门协调,在太原周边事故易发路段设置清障救援应急点,保障救援车辆、人员在接警后第一时间到达事发路段。此外,针对事故和拥堵情况,通过无人机巡逻随时掌握路面情况,引导当事人快速驶离事发路段。
清障救援
高速一支队一大队十部清障车待命,七个警组分段执勤。
高速一支队五大队十台清障车待命,八台在主线,两台在服务区。分为五个警组,路保两组,综合执法一组在路面执勤。
高速一支队四大队六台清障车待命,东社收费站两台,冶峪收费站两台,服务区一台,主线一台流动。分为五个警组,路保两组,养护巡查两组,综合执法一组路面执勤。
无人机巡逻
发生轻微财产损失的交通事故,双方当事人在没有人员受伤,能够自行移动车辆的情况下,可以到就近的快处快赔点进行处理或者通过“交管12123”APP在线快速处理交通事故。
快处快赔操作要点
人未伤车能动快拍照自撤离。立即开启危险报警闪光灯,并设置三角警示牌。事故一方当事人现场拍照取证,至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片。
拍照后,双方互留联系方式,迅速将事故车辆移至不影响交通的路段停放,双方驾乘人员撤离至路边。事故双方自行协商或申请在线认定,只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息,另一方当事人配合验证确认。事故双方当事人可以到就近的快处快赔点进行定损、理赔。对于保险公司开通在线定损理赔的,可以申请在线定损理赔。
发生事故后牢记:车靠边、人撤离、即报警。
高速交警一支队报警电话:0351—5692110
因国庆假期期间路面车流量过大,一旦出现车辆占用车道的情况,极易造成道路拥堵,甚至引发二次事故。
高速交警提示:出行前,您可以下载安装“交管12123”APP,如实填写驾驶员及车辆信息,并根据事故适用的快处快赔情况按要求录入信息,申请快处快赔程序。