廉政中国讯（秦琴）国庆欢乐氛围下的长治平顺县虹霓村宁静而祥和，但一起“意外”的出现打破了这份宁静。原来，一位外地游客夜晚在游玩中不慎将村里的设施撞坏，一开始的不配合导致现场氛围有些紧张，现场群众在多方考虑下选择报警。

　　虹梯关派出所民辅警在接警后，火速出警到达现场，先是敏锐地察觉到了游客的不安、抵触情绪，选择耐心地与游客沟通，然后在表达对游客的理解下，向其阐明撞坏设施的后果以及应承担的责任。考虑到该游客是外地人，又有随行亲友相伴，且还未找到住处，现场民辅警便先让该游客的随行人员去寻找住的地方，待安顿好之后再来共议此事。殊不知，正是这一温情的举措，不仅缓解了游客的焦虑，也为后续调解的成功创造了良好的条件。

　　调解过程中，虹梯关派出所民辅警双向沟通游客与虹霓村工作人员的想法，凭借着专业素养和耐心劝导，游客渐渐地认识到了自己的错误，表示愿意配合解决问题，在现场民辅警的多方协调、沟通下，大家共议出了一个合理的解决方案，该游客也表示十分赞同。

　　最终，在虹梯关派出所民辅警的耐心调解下，本次赔偿纠纷得以圆满解决。在国庆假期中，出行人数激增，难免会有意外发生，这种暖心、人性化的处理方式，不仅可以让游客感受到平顺警方的温情与守护，还保障了游客的出行体验，维护着国庆期间的游玩秩序。

　　接下来，虹梯关派出所会继续秉持专业与温情，为维护社会的和谐、稳定、传递人与人之间的理解、关爱而不懈努力，让更多的暖心故事在平顺公安的“书写下”不断上演。