廉政中国讯（秦琴）矛盾纠纷无小事，警察蜀黍化干戈。说尽“千言万语”，想尽“千方百计”，历尽“千辛万苦”，找到“钥匙”打开“心锁”，再难的矛盾纠纷，总能在长治壶关公安这儿迎刃而解。

　　脏水入井起纷争  民警调解促和谐

　　“谁把脏水泼到我这里了！”

　　10月17日，壶关县公安局石坡派出所成功调解一起因村里老人误泼脏水而引发的矛盾纠纷。

　　当日，一村里老人发现自家水井被邻居倒了脏水，十分气愤，双方发生了激烈争吵，情绪激动，矛盾有进一步升级的趋势。接到报警后，派出所民警迅速赶到现场。

　　民警首先安抚了双方的情绪，让他们冷静下来，避免矛盾进一步激化。随后，民警分别听取了双方的陈述，了解了事情的经过和各自的诉求。民警向老爷爷指出了他的错误行为给他人带来的不良影响，同时也劝说老奶奶要体谅老爷爷的无心之失。

　　经过民警的不懈努力，老爷爷认识到了自己的错误，向老奶奶诚恳地道歉，并表示愿意采取措施清理水井，确保老奶奶的用水安全。老奶奶也接受了老爷爷的道歉，双方握手言和。

　　工资纠纷引矛盾  民警调解化干戈

　　“把我的钱给我！”

10月16日，龙泉派出所接到辖区群众报警，称辖区某饭店内发生激烈争吵。接到报警后，民警迅速到达现场处置。经了解，梁某在此饭店打工，因与店内其他工作人员不和，于9月16日离职，现来索要9月份的工资。老板马某称最近经济不好，并不是不发工资，饭店内其他员工也都没有发，于是双方发生争吵。民警从法律法规、客观情况、事情本质等多个方面对双方进行劝导调解，经过协商老板先行给梁某结算700元工资。双方均无异议，梁某领取工资后对民警给予衷心的感谢。

　　羊吃树苗起纠纷  倾情调解化矛盾

　　“谁的羊把我的树苗吃了！”

　　10月19日，在农田种树苗的工人发现有羊群跑到山上吃了其刚种的树苗，种树苗工人立即报警。接到报警后，石坡派出所民辅警迅速行动，经过半个多小时徒步登山，成功到达现场，为防止羊群继续破坏树苗，派出所民辅警对四散的羊群进行驱赶归拢，并在山上耐心看护了两个多小时。

　　为了找到羊主人，民警询问周边村干部、村民，最终找到了羊主人。原来其因中午吃饭，才导致未能及时发现羊群走失。民警对双方进行调解，向养羊户详细说明了羊吃树苗的不良后果以及应承担的责任，同时也劝导种树苗工人冷静处理问题。在民辅警的耐心调解下，养羊户认识到了自己的错误，承诺对被羊损坏的树苗进行赔偿。种树苗工人也对养羊户的态度表示认可，双方达成和解。

　　调解“小矛盾”，筑牢“大平安”。下一步，壶关县公安局将继续坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，践行初心使命，把为人民服务做细做实，努力将各类矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态，确保辖区治安大局稳定。