廉政中国讯（孙锁贵  王彩霞  张利康）今年以来，吕梁石楼县检察院深入践行新时代“枫桥经验”，树牢以人民为中心的司法理念，立足信访工作法治化，以树立“三个意识”为导向，创新工作思路，依法能动履职，推动基层信访矛盾实质性化解。

　　树立“稳定”意识，实现信访矛盾事心双解

　　全面落实群众信访“件件有回复”制度，切实把检察民生实事做实做深。今年以来，共接待群众来访50余人次，办理群众来信来访13件，群众信访件件有回复七日内回复率、三个月内答复率均保持100%。修订《院领导包案办理首次信访工作办法》，细化阅卷、会见信访人、主持听证等包案院领导亲历性事项，构建以包案院领导为主体的办案体系，促进信访矛盾实质性化解。

　　树立“为民”意识，推动司法救助纾难解困

　　树立全院“一盘棋”思想，各部门注重发现并及时移送救助线索，确保检察办案环节做到“应救尽救”。同时，与乡村振兴、民政、妇联等单位建立联系沟通机制，进一步拓宽救助线索发现渠道。今年以来，办理司法救助案件9件，发放救助金6万元。持续关注救助对象获得国家司法救助后的生活状况，主动联系学校、社区等部门开展综合救助帮扶，跟踪巩固救助成果。

　　树立“公平”意识，确保检察听证可见可感

　　把听证室“搬”到企业、社区，用人民群众可感可触可信的方式化解矛盾、开展普法宣传，通过上门听证、以案释法、现场普法、发放法律宣传册，切实强化检察听证普法宣传效果。工作中注重把信访矛盾纠纷实质性化解作为控申检察工作的出发点和落脚点，充分发挥简易听证在化解社会矛盾、促进社会治理、落实司法为民中的重要作用，从源头上化解矛盾纠纷，维护正常社会秩序。对处于审查程序中的案件，通过召开简易听证进行针对性释法说理，提高当事人对检察机关终结性决定的认可度。