廉政中国讯(秦琴)“千里家书只为墙,让他三尺又何妨”,相信大家都听说过著名的“六尺巷”典故,日前,长治武乡县公安局丰州派出所民警借此典故,成功化解一起暖气管道施工引发的矛盾纠纷。
案情回顾
11月7日上午,武乡县公安局丰州派出所接到辖区群众报警称,丰州镇某村有人吵架,有可能马上就打起来了。
民警到达现场后,只见两班人马正在激烈地争吵,为避免矛事态升级,民警迅速将双方分开,分别询问其争执原因。经了解,争吵的双方是村民张某和维修暖气管道的施工队。因最近天气寒冷,村里的施工队正在加紧维修暖气管,不料在途经村民张某家门口时,被张某阻拦下来。张某称:“家里的自来水管之前经常坏,今年夏天才在村委会的帮助下重新修好,而自来水管埋的比较浅,这样修暖气管,很容易再把自来水管弄坏,所以想让施工队绕开自家门口。”施工队则称:“暖气管的线路是固定的,没法因为张某一家的个人原因就绕道而行。”双方各执一词,都不肯让步。
了解事情原委后,民警先对张某讲:“修暖气管是对大家都有好处的事儿,修好暖气管张某也能享受更温暖的冬天,要理解施工队。”做通了张某的思想工作后,民警又对施工队说:“老百姓管道坏了,维修一次费时费力也不容易,你们也体谅一下他们的难处,修暖气管的时候小心点,别给人损坏水管,大家肯定都能理解的。”施工队当即表示肯定不挖坏水管。最终,经过民警的调解,双方都握手言和,矛盾得到化解。
警方提醒:日常生活中,人们难免遇到矛盾纠纷,我们都要有一颗包容的心,少一些针锋相对,多一些理解退让,理性沟通,才能避免冲突,让生活处处充满阳光和温暖。