廉政中国讯(秦琴)群众在日常生活中产生的小矛盾、小纠纷若不及时化解,日积月累可能变成“大问题”,长治壶关公安践行“派出所主防”理念,认真扎实做好矛盾纠纷化解工作,确保辖区社会治安大局稳定。
▼11月7日,壶关县公安局五龙山派出所接群众刘某报警,称在龙泉镇刘家庄因拉肥料与邻居产生纠纷。派出所民警迅速出警进行处置。
经了解,刘某家堆积的肥料被雨水冲进景某的田地内,刘某看到流入景某地中的肥料被拉走,双方因此闹得不可开交。
考虑到刘某与景某为邻居关系,民警组织双方就此事在派出所进行矛盾调解。本着化解矛盾、修复邻里关系的宗旨,民警耐心劝解双方当事人换位思考,继而从法理角度向双方解释,相邻双方应当本着有利于生产生活、公平合理的原则。经过民警的思想疏导,双方均意识到自身存在的问题,最终达成了调解意向,景某向刘某进行赔偿,至此纠纷也得到了妥善的处理。
▼11月3日,石坡派出所接到报警,称李某凤与李某英因房后石头放置问题产生争执。李某英认为石头放置在那里影响了他车辆通行,给其生活带来不便,而李某凤则认为放置石头是为了防止滴水侵蚀地面。双方各执一词,矛盾逐渐升级。
在充分掌握情况后,民警从情理和法理两个方面对双方进行调解。一方面,民警向双方说明邻里之间应和睦相处,互相理解和包容,不能因为一点小事就大动干戈。另一方面,民警向双方讲解了相关法律法规,明确双方的权利和义务。
经过民警的耐心调解,双方最终达成一致意见。村民李某凤同意将石头移至不影响车辆通行的地方,村民李某英也表示会理解村民李某凤放置石头的初衷。
▼近日,常平派出所民警接到群众报警称,有人别停他的车辆,不让他走。接到警情后,民警迅速赶到现场。
在现场,民警发现双方情绪十分激动,正在激烈争吵。李某:“我是直行,你是左拐,理应直行先走,你懂不懂?”崔某:“我左拐已经到了大路上,你的车还在后面,让一下怎么了?”双方还是各执一词,互不相让。
为避免事态严重扩大,民警立即将双方隔离开,并耐心地向双方讲解了别车行为的危险性以及可能引发的严重后果,同时,也指出双方行车中的不当之处。双方当事人逐渐冷静下来,认识到了自己的错误。最终,在民警的见证下,双方握手言和,并表示今后一定会遵守交通规则,文明驾驶。
下一步,壶关公安将继续深化不断完善矛盾调解机制,把服务群众落实到每一个细节,积极下沉走访摸排各类纠纷,让群众真切地感受到平安就在身边。