廉政中国讯（秦琴）晋城泽州县公安局交通警察大队坚持党建引领，聚焦民意警务导向，积极服务主动作为，广泛征求群众的意见和建议，做实做细做足服务群众各项工作，积极助力优化营商环境，深入开展“听民意  办实事”实践活动，结合实际，推出系列便民利民新措施，以优质、高效的服务不断提升广大办事群众的满意度。

　　针对驾考报考人数多的特点，泽州交警在交管业务窗口设立党员先锋岗，挑选政治素质高、业务能力强的党员民辅警值守，为群众提供业务咨询、办理引导等服务。采取了多项措施以确保考生能够顺利进行考试。一是增加考试人员，优化警力配置，提升考试效率，最大限度保障“考量”稳定输出。二是民辅警提前上岗，检查考试线路，测试考试车辆，保障考试设备、车辆运行是否正常。下班后检修车辆、维护系统，排除存在故障，确保设备运行正常，实现考试高效、顺畅。三是安排专人在考试前，对考生讲解考试规则，并进行考前心理辅导，缓解考生紧张情绪。四是科目三道路驾驶技能考试时，因考生会进行上下车轮换，每辆考试车还配备雨伞等防晒防雨措施。

　　泽州交警通过提前研判、增加考试计划、延时加班服务、优化考试流程等举措，为驾考开辟“驾考专场+延时服务”，及时解决考生积压和驾考预约难等问题。并对原考试计划进行重新制定，每场考试增加考试人数、周六增加考试场次，考试岗坚持午间不休息，不考完不收工，严把驾考质量，及时复核成绩，制作驾驶证，保证合格学员尽快领到驾驶证，减少等候时长。这一举措有效缓解了驾考高峰压力，使得更多考生能够在非工作日也能参加考试，着力为广大考生提供便捷、高效的驾考“绿色服务”，不断提升人民群众幸福感和满意度。

　　通过召开道路交通安全座谈会、市长热线和便民信箱、驾考学员服务专场、交管业务办理回访等多形式征求群众对交通安全的意见和建议，并通过交通安全研判、路面巡逻发现，致力于寻找问题、解决问题，切实为群众办好事、办实事，达到“听民意办实事”活动的最优解。