廉政中国讯(秦琴)12月16日晚10时,长治平顺县石城派出所民警接110指令称:石城镇白杨坡村村民王某,报警称自己家的电视被同村岳某抱走,并且产生了肢体冲突,需要出警协助。接警后,石城派出所民警迅速赶往白杨坡村,因现场不具备调解条件,经双方同意后,遂将二人带至派出所进行调解。
在石城派出所调解室内,民警先是为双方倒了杯热水,缓和了原本剑拔弩张的气氛。随即询问双方,了解到:白杨坡村规模本就不大,邻里关系也较为融洽,邻居王某、岳某的父辈间十几年前曾有一笔“人情账”,但由于双方父辈均已离世,也没有关于这笔“账”的直接依据,于是一直争论不休,这才导致岳某抱走王某家的电视以此“抵账”。由于事情的真实情况早已无从探究,给调解工作增添了很大困难。
知悉后,石城派出所民警及时向白杨坡村村委负责人核实有关情况,接着向双方当事人阐述邻里情谊的重要性,从“法理、情理”的角度耐心劝导双方,并以邻里和睦为抓手,引导双方换位思考。经过石城派出所民警的耐心劝说,双方态度逐渐缓和,岳某认识到了自己的错误,表示不应因一时冲动,抱走王某家的电视,并主动向王某道歉;王某也表示不应揪着过去不放,日后一定好好维系邻里情谊。二人还约定父辈间的“恩怨”此后一笔勾销,双方冰释前嫌、握手言和,签订了调解协议书,调解结束后已近凌晨12点,民警驾车将二人送回至白杨坡村。至此,一场因父辈间“人情账”引发的矛盾纠纷得以圆满解决。
石城派出所将继续强化矛盾源头治理,持之以恒做好矛盾纠纷排查化解工作,为辖区和谐、稳定贡献力量。