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大同北街派出所:化解“千千结” 系紧“平安扣”
2024-12-23来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯   以法律为依据,以情感为纽带,以和谐为目标,大同市公安局平城分局北街派出所“老李调解室”自2019年成立以来,用心用情用力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。截至目前,调解室累计调解各类矛盾纠纷近200起,调处成功率达100%。

  今年8月,北街派出所在日常接警过程中,多次接到一酒店的矛盾纠纷警情,承租方刘某和出租方庞某之间因租赁问题产生纠纷,双方当事人多次发生口角甚至冲突。派出所及时通过“老李调解室”进行调解,民警引导双方当事人换位思考、互相理解,从道德、法律、情理等多个角度对双方当事人进行劝导,最终双方握手言和,房屋租赁矛盾纠纷圆满解决。

  据了解,“老李调解室”是以平城区鹿苑街道人民调解委员会为依托建立的。调解员李丽平是一名有着33年民间纠纷调解工作经验的法律工作者,她让一些较为复杂、易反复、易激化的婚恋、邻里、合同、劳资、债务等矛盾纠纷化解起来更专业、更有说服力。此外,调解室的成员还包括具有丰富基层法律工作经验的公安民警、社区工作人员等,大家相互协作,形成了一个强有力的调解工作团队。

  “老李调解室”是平城区范围内第一个专职人民调解室,汇聚公安、司法、街道社区等多方力量,努力成为“关口前移、预防为主、调解为先、促进和谐”的“大调解”平台。

  为完善调解服务流程、促进辖区和谐稳定,“老李调解室”在实际调解工作中研究出一套行之有效的调解方法。利用社区警务团队、鹿苑扬枫义警队等社会力量,广走访、勤入户、深调研、听民声,及时全面搜集各类潜在矛盾纠纷。对摸排发现的矛盾纠纷立即调解,释法说理,避免小事拖大,真正把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

  此外,“老李调解室”还积极学习和借鉴其他单位的先进经验和做法,不断提升自身的工作能力和业务水平,形成了一套人民调解标准规范、格式统一、条理清晰、记录准确的调解案卷。

  “我们用专业与耐心,为群众解‘千千结’、系‘平安扣’,坚持和发展好新时代‘枫桥经验’,将矛盾化解在基层,真正做到矛盾不出门、不上交,构建全方位的多元解纷模式,让基层治理工作迈上新台阶。”北街派出所所长庄奇峰说。


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