以前,居民们一旦遇到法律问题总是很头疼,不知道去哪里找律师,不知道哪家律所的律师好。如今,贾小社区引进“无人律所”,居民在家门口就能与法律专业人士“面对面”地交流。“无人律所”开通至今,为社区居民提供各种法律咨询17人次,深受居民欢迎。
8月10日记者在“无人律所”看到,其具有ATM机外观,打开门可容纳一人进入操作。刷身份证或使用个人微信可登录,登录后选择“在线法律咨询”,律师平均10秒极速响应,一对一进行视频、文字或语音咨询,也可在线完成法律文书的撰写、审核、修改等业务,而这些法律服务都由政府买单。
社区主任说,该系统全国签约的1000余名合作律师中匹配最合适的一名,为用户提供一对一的远程视频、图文或语音咨询服务。通过自带打印设备,现场打印律师提供的文书等材料,如需与律师见面,也可通过系统约见律师进行线下咨询。
记者了解到,今年四月,社区居民范女士的丈夫因交通事故腿部受伤,就误工费、营养费及精神损失费多次和对方沟通,但无法达成一致,范女士感到束手无策,便向社区网格员反映了此事,社区工作人员帮其在“无人律所”在线联系律师,为范女士提供法律建议。
社区居民林先生说,自己有一套两房一厅的居室,是当年个人、单位、政府共同出资所建,现在单位撤销了,自己想咨询下能不能将房屋中政府的部分买回来,这样子女将来就可以继承整套房屋。登陆“无人律所”后,在线律师为其释疑。