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长治壶关:“警”随“景”动,暖心警务收获笑颜
2025-05-04来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴)“警察在身边,感觉特别安心!”这不仅是本地群众的真实感受,也是外来游客的切身体会。旅游旺季来临,为了给游客提供更加便捷暖心的服务,长治壶关公安不断推动警务前移,依托景区警务室,将执勤民辅警作为护游的前沿窗口,做到服务游客“零距离”,健全快速响应机制,第一时间解决游客燃眉之急,营造温馨、和谐的旅游环境。

  ▼5月1日15时许,鹅屋派出所接到报警称:在天生桥附近有一名游客扭伤,需要救援。接警后,派出所立即组织警力赶赴现场实施救援。

  到达现场后,民警一边安抚游客的情绪,告知她救援人员已经到达,让她保持冷静;一边由医生对其伤势进行初步查看,发现并无其他明显外伤,但无法移动。

  因游客所在位置为山中,车辆无法通行,只有一条陡峭的山路可以返回路面,地形复杂,救援难度大,民警决定用担架将游客抬回路面。在抬运的过程中,民警和热心的村民齐心协力,小心翼翼地前行,避免游客受到二次伤害。尽管山路崎岖,但大家始终保持高度的责任感,稳步推进救援工作。经过近两个小时的努力,成功将游客转移至救护车上,游客对民警的救援表示衷心感谢,称若不是民警迅速行动,真不知道该如何是好。随后,游客被其父母送往医院进行进一步检查和治疗。

  ▼5月1日下午14时许,壶关县公安局法制大队在八泉峡广场警务站执勤时,有女游客将捡到的一部手机送至执勤民警手中,民警经过多方联系后,终于找到失主,失主致电表示其已离开景区且事务繁忙,无法返回领取手机,希望民警代为保管。考虑到手机内有重要储存信息,怕失主担忧,民警决定将手机带回壶关县公安局由失主前往领取。

  ▼5月1日下午18时许,民警在壶关县大峡谷镇八泉峡景区索道下站执勤巡逻时,发现一男孩与家人走失,民警高度重视,迅速启动应急预案。一方面,民警现场详细了解男孩的体貌特征、衣着打扮,后根据该信息查询到其家人信息。另一方面,联合景区安保人员,通过景区广播循环播放寻人启事,呼吁游客和工作人员留意并提供线索。

  经过民警及工作人员半个小时的努力,最终确定了该男孩及家属的信息,后民警将该男孩交给家属,家属表示十分感谢。

  ▼5月1日下午17时许,大峡谷派出所接到河南籍游客郝先生报警称,其与家人自驾抵达景区后,因客流量大、停车场多,游览结束后无法找到停放车辆,接警后,值班民警立即安抚其情绪,详细询问车辆颜色、型号、停车时间及周边标志性建筑等关键信息,迅速联动景区监控室、停车场管理员开展查找工作。

  经过近1小时的不懈努力,终于在2号停车场找到郝先生的车辆。

  ▼5月1日晚10时,集店派出所接到报警电话:辖区某村一名残障女子走失。接警后,派出所民警迅速响应,第一时间赶赴现场展开救援行动。

  民警充分发动群众力量,组织村民分组对村落进行地毯式搜索,同时安排警力对周边道路、沟渠等易藏匿地点展开排查。凌晨1点,在一户村民家的厕所内,民警终于发现了蜷缩着的女子。

  原来女子因与家人沟通交流时言辞激烈才离开家。于是,民警严肃指出家属沟通交流的不当之处,晓之以理、动之以情地强调要尊重残障人士的情感需求,以更温和、耐心的方式沟通。在民警的调解下,双方重归于好。

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  人在景中游、警在身边守。壶关公安将持续深耕旅游警务,守护好每一位游客,用忠诚实干绘就平安画卷。


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