廉政中国讯（邓海明）矛盾纠纷无小事，细微之处显真情。长治武乡公安认真对待每一件“小矛盾”积极化解，每一起“小纠纷”及时消除风险隐患，全力守护辖区平安稳定。

　　“警察同志，你们快来，这边有人在打架！”近日，武乡县公安局涌泉派出所接到群众报警，接警后民警第一时间赶往现场。

　　到达现场后，民警看到二人仍在互相拉扯，为防止矛盾激化，民警分头安抚双方情绪。经了解，刘某和赵某是同村邻居，一直以来二人总因门前排水问题闹得不可开交。刘某家地势较低，每逢下雨，雨水便会从赵某家门前流向自家院子，导致院内积水严重。刘某多次找赵某协商，希望对方能修整门前路面，改变水流方向，但赵某认为这是自然排水，不愿改动。双方多次争执未果，当天又因此事发生口角，最终演变为肢体冲突。

　　了解情况后，民警联合村干部共同对双方进行调解，通过“情、理、法”角度耐心说服劝导二人，引导双方进行交流，慢慢消除心中隔阂，经过两个多小时的耐心疏导，最终赵某诚恳道歉：“排水问题确实应该解决，我会尽快把门前修整好，不影响你家。”同时刘某也主动表示：“我态度不好，不该动手，门前的道路我也会帮你一同修缮。”

　　双方对矛盾分歧问题达成一致意见，握手言和，多年纠纷得到化解。

　　“真的把理讲到了心坎里。”纠纷化解后，双方当事人对民警的耐心调解表示感谢。村委会工作人员也表示民警的及时介入有效避免了矛盾升级，为村里的和谐稳定帮了大忙。

　　警方提醒：日常生活中，矛盾摩擦难以完全避免，但情绪失控绝非解决问题的方式，在矛盾产生时应采取合理合法的途径解决问题，不能因为一时冲动而给自己和他人带来难以挽回的伤害。

　　邻里矛盾就像和谐链条上的一个“结”，成为芥蒂，疏远邻里。武乡公安耐心调解，细致沟通，理顺“矛盾结”，系成“和谐扣”，为群众带来看得见的幸福感、满意度。