廉政中国讯（邓海明）“太感谢了！新华社区和派出所警务室的工作人员，这才1个小时，丢的快递箱就有了着落，还拿到了赔偿！”一大早，长治潞城区新华社区某小区超市老板在居民微信群里连发多条感谢消息，字里行间满是认可。这看似寻常的“小事”，背后藏着潞华派出所新华警务室“警网融合”机制的高效密码。

　　快递箱丢了？“双网联动”1小时锁定解决

事情要从8月13日9点说起。某超市老板在清点货物时，发现门口的快递箱不翼而飞。

　　着急之下，他翻阅监控，看到是一名骑红色三轮车的老人取走了箱子，便把监控截图发到了居民微信群里求助。消息刚发出，新华社区工作人员就敏锐地捕捉到了信息。

　　“民生无小事，再小的事也要当大事办。”凭着对辖区居民的熟稔，一眼就认出了截图中的老人，立刻将情况上报给新华警务室。

　　接到消息后，警务室工作人员和社区工作人员火速赶到现场。考虑到老人年事已高，可能是一场误会，大家没有急于追究，而是与老人唠起了家常。

　　聊着聊着，工作人员顺势讲起了物品归属的法律常识，老人听后恍然大悟，主动承认是自己错拿了，同意赔偿损失。当超市老板拿到赔偿金时，距离他发现快递箱丢失刚过1小时。

　　“这效率太高了，心里一下子就踏实了！”他在群里的感慨，引来了不少居民点赞。

　　“警网融合”的魔力：小事不小视，服务不缺位

这起“小案”的快速解决，正是新华警务室“警格+网格”双网融合的生动缩影。

　　信息共享“零延迟”：社区工作人员对辖区“人、地、事、物”了如指掌，能第一时间锁定关键信息；警务室则快速响应，让线索不脱节。

　　处置方式“有温度”：面对特殊情况，工作人员没有生硬执法，而是用“拉家常”的柔性方式化解矛盾，既守住了法律底线，又照顾到了人情温度。

　　治理理念“接地气”：始终抱着“小事不小视”的态度，把居民的急难愁盼放在心上，让“民生小案”也能得到“大重视”。

　　用“绣花功夫”织密平安网

　　一直以来，新华警务室坚持以党建为统领，把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”作为工作准则。通过“警网融合”，社区和警务室拧成一股绳，把问题解决在萌芽状态，让居民的安全感看得见、摸得着。

　　“以后我们会继续把‘警网融合’做细做实，用绣花功夫管好社区‘小事’，让大家住得更安心、更舒心。”新华警务室的工作人员说。

　　民生无小事，枝叶总关情。正是这一件件“小事”的妥善解决，织密了社区的平安网，也暖透了居民的心。为这样的高效治理点赞！