廉政中国讯(邓海明)在生活的琐碎中,矛盾摩擦时有发生,稍有不慎便可能激化升级,但总有一抹藏蓝身影用专业与温情化解纠纷,守护一方和谐,长治武乡县公安局用智慧和温度将一桩桩矛盾成功化解,谱写出温暖的平安篇章。
“调”和矛盾“解”开纠纷
“警察同志,高速服务区有好多人在吵架,我们想劝说,但人都挤不进去,你们快过来看看到底咋回事......”8月12日晚,武乡县公安局关河派出所接到群众报警。接警后,民警迅速赶到现场。
经了解,原来是工人们与一工地负责人张某在外务工数月,返乡后双方因“工时计算标准”和“伙食费扣除问题”产生了分歧。工人们认为工地未按约定足额支付工资,而负责人张某则称部分工人因请假或未达标作业需扣减薪资。双方各执一词,在服务区僵持不下,甚至一度发生推搡。
面对情绪激动的双方,民警“分头行动”,一方面安抚工人们的情绪,逐一记录诉求;另一方面向负责人张某核实账目细节,并普及《劳动法》的相关规定。
随后,民警以情理为切入点,指出负责人张某在工时记录上的模糊之处,同时劝导工人们理性表达诉求。经过近两小时的协调,双方最终达成一致:负责人张某当场结清工人的剩余工资,并承诺后续补足合约争议部分;而工人们也同意扣除合理的伙食费用,双方对调解结果均表示满意。
矛盾解决后,张某临行前紧紧握住民警的手说道:“多亏你们及时调解和主持公道,不然我们工地这口碑可就坏了!太感谢你们了”。

次日,张某专程来到派出所,送上写有“公正执法解民忧 心系百姓显真情”的锦旗,为民警认真负责的工作态度表示感谢。
警方提示:因讨薪问题引发的矛盾纠纷较多,用工单位务必明确好合约易发生争议的部分,认真履行合约,及时发放务工人员工资。同时,广大务工人员也要学会用法律武器维护自己的合法权益,通过合法正常渠道解决问题,切不可一时冲动,做出让自己追悔莫及的事情。
警徽闪耀之处,矛盾得以化解,纷争化作理解。武乡县公安局以耐心落笔以温情为墨,在每一次调解中书写着邻里和睦、社会和谐的美好画卷,让法治与温情的光芒照亮每一个角落!