廉政中国讯（孙锁贵  刘志峰）近日，吕梁临县公安局兔坂派出所接到群众求助警情，快速响应、科学处置，成功帮助一名精神异常老人联系家属并安全交接，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，赢得群众高度赞誉。

　　2025年8月27日，兔坂派出所接辖区某企业工作人员报警称，公司内发现一名老人，该老人精神异常，无法正常沟通，急需警方帮助。接警后，派出所民警迅速携带装备赶赴现场，第一时间抵达事发地点了解情况。

　　到达现场后，民警发现老人情绪较为激动，言语表达混乱，无法清晰说明个人身份及家庭信息。凭借丰富的基层工作经验，民警细心倾听老人模糊言语中的口音特征，初步判断其可能为陕西省榆林市佳县人。为尽快帮助老人找到家人，民警立即通过公安协作平台联系佳县公安局，请求协助核查老人身份信息。

　　佳县公安局反馈，需进一步核实老人所属乡镇，以便由属地派出所精准对接家属。考虑到老人情绪不稳定，民警先将其带至安全安静的室内妥善安置，随后耐心与其沟通交流，通过轻声安抚、递水关怀等方式缓解老人紧张情绪。待老人情绪逐渐平稳后，民警多次温和询问，引导老人回忆个人信息，并最终提醒老人查看随身携带物品。经查看，民警在老人随身背包中找到身份证件，成功确认老人姓名、户籍地等关键信息。随后，民警快速联系到老人户籍地属地派出所。经属地派出所核实，该老人系辖区重点关注人员，此前曾有类似情况发生。属地派出所立即联系老人家属，告知其老人当前状况及所在位置。

　　当日下午，老人家属匆忙赶到兔坂派出所，接走状态恢复平稳的老人，民警叮嘱家属日后加强对老人的看护，避免类似情况再次发生，家属对此表示认同并承诺会多加留意。

　　此次警情的高效处置，不仅体现了兔坂派出所民警敏锐的职业洞察力、快速的应急反应能力，更彰显了基层民警对群众的人文关怀。近年来，临县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，不断提升基层警务服务效能，全力保障辖区群众生命财产安全，为维护社会和谐稳定筑牢坚实防线。