廉政中国讯（方志坚）为深入践行习近平总书记“以人民为中心”的发展理念，进一步深化落实“听民意办实事”和优化营商环境的总体要求，用心用情解民忧、纾民困，持续提升全省机动车驾驶员服务温度，确保车驾管服务精准下沉街区、触达百姓。8月29日，山西省公安厅交管局与人保财险山西省分公司在太原联合启动全省首个“警保联动”车驾管服务联盟试点。

　　此次服务联盟试点旨在聚焦解决群众反映的“难、慢、繁”等堵点难点问题，以“主动服务、优化流程、提升效率”为根本原则，通过延伸车驾管服务链条，升级优化业务办理模式，为全省广大机动车驾驶员提供更便捷、更暖心、更优质的服务，真正打造成为让群众可感可及的民生实事。

　　一是提供高效代办服务。太原公安交警车辆管理所将开通代办绿色通道，为备案服务人员提供优先受理、快速办理服务，从源头压缩“黄牛”“黑中介”生存空间，让规范服务阳光透明。同时，太原市人保财险营业网点将陆续开通机动车登记服务站，老百姓可就近“一站式”享受机动车号牌补换领、机动车驾驶证审验等30项车驾管服务。

　　二是融入精准宣传教育。在提供车辆保险理赔服务、车驾管服务的过程中，同步开展交通安全精准宣传和典型案例警示教育，推动形成“办理一项业务、接受一次教育、增强一份意识”的良性循环，引导广大群众遵守交通法规、安全文明出行。

　　三是试点运行组织化管理。推动人保财险公司成立内部专门机构，探索构建机动车驾驶员组织化管理新模式，实现高效服务与科学管理的有机结合，以实实在在的成效为全省高质量发展营造良好环境。

　　省公安厅交管局警务技术一级主管周立博介绍，“此次车驾管服务联盟试点，是公安交管部门推进‘听民意办实事’的重要举措，也是深化‘便民利企’改革的创新实践，更是践行“人民公安为人民”的具体行动。下一步，将逐步向全省推广“警保联动”服务联盟模式，持续拓展服务场景、丰富服务内容，着力打造“政策最贴心、流程最省心、服务最暖心”的车驾管服务品牌，进一步铲除公安交管窗口“黄牛”“黑中介”生存土壤，为全方位推动高质量发展营造安全稳定的道路交通环境。

　　人保财险山西省分公司党委委员、副总经理解芯表示，“服务群众、造福社会，是金融央企的本质属性，也是我们践行人民保险初心使命的关键一步。未来，我们将不断优化服务流程，通过打造“营业网点直通车+车管所绿色通道”的新模式，保障全省广大车主能够真切感受到优质、高效的一站式服务体验”。

　　为确保试点工作顺利开展，双方还共同制定了详细的业务规范和操作流程，后续将对承办工作人员进行专业培训，严格遵循相关法律法规和安全标准，保障车主的信息安全和合法权益。