廉政中国讯(邓海明)凌晨的街头,一位七旬老人因拾荒迷失方向,正当其焦急无助时,民警的出现成为了他最温暖的依靠。
9月3日清晨,长治潞城区侯家庄派出所用一场“及时雨”般的救助让迷路老人顺利与家人团聚,也让“人民公安为人民”的初心在这一刻的细节里闪闪发光。
凌晨接警:老人迷路加油站,民警火速奔赴
5时许,侯家庄派出所接到110指挥中心紧急指令:潞城区西高速口中石化西郊加油站内,有一位七旬老人迷路急需帮助。
接警后,派出所民辅警火速赶往现场。抵达加油站后,在工作人员的指引下,很快找到了这位迷路老人。老人衣着陈旧脸上满是焦虑,因长时间未进食等原因体力已明显不支。
耐心沟通:拼凑信息寻家人,贴心照顾暖人心
“大娘,别着急,我们帮您找家人!”民警先轻声安抚老人情绪,递上纸巾让老人平复心情。待老人逐渐放松后,才慢慢聊起情况。
原来老人姓马,当天清晨从潞州区马厂镇某村出发,本想沿路拾荒补贴家用,可走着走着离家越来越远,不知不觉就迷了路,一直到了加油站附近。实在走不动了,才在加油站角落停留,直到工作人员发现后报警。仅凭“马姓、某村、拾荒”这些有限信息,民警立刻通过公安信息系统展开查询,同时结合老人的体貌特征、口音等细节反复比对,最终成功确认老人身份,并联系上了老人的女儿张某。与此同时,民警还贴心地拿出提前准备的饮用水和面包陪着老人聊天,缓解她的不安情绪。
平安团聚:叮嘱家属护周全,警民温情暖人心
6时40分,张某赶到侯家庄派出所。民警经仔细核对确认无误后将老人安全交到她手中。看到母亲安然无恙,还照顾得妥妥帖帖,张某向民警表示深深的感谢。
一场凌晨的紧急救助,是民警日常工作的缩影,却也是最动人的“警民情”。从接警、寻踪、沟通到护送团聚,每一个细节都藏着民辅警对群众的牵挂。侯家庄派出所用实际行动证明:无论何时,当群众需要帮助时,民警永远会第一时间出现,做大家最坚实的后盾!
警方温馨提示:如果您身边有老人独自外出,也记得提醒家属做好防护——一个联系手环、一张信息卡片,或许就能避免一次“迷路危机”。让我们一起为这份温暖接力,守护身边的老人!