廉政中国讯（柳亚军  酒刘娜）小事暖民心，服务不止步。晋城沁水县公安局土沃派出所主动靠前、为民服务，将暖心好事做到群众的心坎上，用心守护好人间“烟火气”，搭建好警民“连心桥”。

　　贴心上门服务

　　情暖不便群众

　　“你们还专程上门为我办理身份证，真是太感谢你们了！”近日，土沃派出所接某村民求助称，家中的残疾人亲属因行动不便，无法到派出所办理身份证，希望民警能够帮助解决。

　　了解情况后，派出所民辅警立即携带相关设备，专程前往该居民家中，为其办理身份证。期间，民警耐心帮助残疾人整理衣物、调整坐姿，细致调整光线和拍摄角度，确保拍摄的照片符合制证规范。民警一边采集指纹信息，一边耐心讲解身份证后续领取流程，用贴心服务消除了群众的顾虑，赢得了群众的认可。

　　此次上门服务，不仅解决了特殊群体的实际困难，更让便民服务的温暖直达群众心坎，进一步拉近了警民距离，受到群众一致好评。

　　倾力协调解民忧

　　锦旗熠熠映初心

　　9月24日，土沃派出所院内暖意融融，村民王某带着一面写有“恪尽职守显神威、为民解忧暖人心”的锦旗，亲手送到派出所民警手中，感谢民警为其解决了大难题。

　　此前，王某的家属在山上为林场务工时，不幸发生意外导致身亡。突如其来的变故让整个家庭陷入巨大的悲痛与困境，后续与林场、保险公司的赔偿事宜一直无法达成。了解情况后，民警第一时间介入，在了解清遗属诉求和赔偿事宜无法达成的症结后，多次放弃休息时间，牵头组织林场负责人、保险公司相关人员就事件经过、责任认定、赔偿事宜进行协商。经过不懈努力，林场一方与保险公司一方达成一致协议，遗属顺利拿到了相应的赔偿款，困扰这个家庭的难题得到圆满解决。为表达感激之情，王某特意制作锦旗登门致谢，于是便有了开头的一幕。

　　一面锦旗既是肯定也是鞭策。今后，派出所民警将继续坚守岗位，用心用情为群众办实事、解难题。

　　民警火眼识骗局

　　守护群众“百万保障”

　　9月25日，土沃派出所成功制止一起针对群众的微信“百万保障”诈骗案，为群众守住了财产安全。

　　当日下午5时许，王某接到一通来自新加坡的陌生电话来电。对方声称王某的微信支付“百万保障”已到期，需立即续交费用，否则将会影响其个人征信，并不断引导她向指定账户转账。因对相关业务不了解，王某心生疑惑，随即前往派出所求助。

　　听了王某的讲述后，民警判断这是一起“百万保障”诈骗，及时让王某终止了和对方的通话。随后，民警结合相关典型案例，向王某详细讲解了此类诈骗的惯用伎俩，同时，帮助王某开启“国家反诈中心”APP的各项防护功能，谨防再发生类似诈骗。王某对民警的及时帮助表示感谢，坦言要不是民警的及时制止，很可能就被骗了。此次精准劝阻不仅制止了村民上当受骗，更通过“实战案例”强化了群众的反诈意识。

　　警方提示：微信支付“百万保障”由财付通与PICC联合承保，完全免费且无到期一说，更不会因“未续保”影响征信，凡是以“续保缴费”为由的来电均为骗局。如遇可疑电话，要第一时间通过官方渠道核实信息真伪，一旦发现被骗，要第一时间报警，并提供骗子账号等信息，以便警方及时紧急止付。

　　真情为民，倾情守护。沁水县公安局将继续用心、用情办好为民实事，以实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言，不断提升群众的安全感、满意度。