廉政中国讯(宗飞)“太感谢了,我本来不抱希望了,居然应县公安局的警官们给找到手机了......”
10月5日下午,一位来自上海的游客急匆匆地跑来了木塔景区东门警务室,“警官,你好,我从大同坐旅游线大巴来木塔景区,后面还要去好多地方,但路途中发现手机和身份证件都丢失了,这边可以补办身份证吗?”
原来,游客郭女士来到大同乘坐旅游线大巴并计划来应县木塔,却发现手机和身份证件都丢失了,这让她瞬间慌了神,便直接找到朔州应县公安局执勤民警。当日木塔景区执勤的治安大队辅警袁宏巍、温新杰考虑到游客郭女士对环境不熟悉,当即说道:“你别担心,我们会送你去就近户籍窗口办理临时身份证明,不耽误您的旅程。”随即,治安大队执勤辅警驱车带郭女士来到政务大厅户籍窗口,工作人员快速核实身份信息,为其开辟“绿色通道”,优先安排办理完成,为其办理临时身份证明,解决了游客的燃眉之急。
在路上,民辅警还不忘暖心为游客郭女士寻找丢失手机,辅警袁宏巍想方设法通过联系该游客乘坐的大巴车,并在下大巴车后来景区路上可能经过的路线调取了监控,不放过任何一个线索,经过1个小时的不懈努力,终于联系到该游客乘坐的大巴车司机,在其座椅下找到了遗失的手机,确认为郭女士遗失的手机后告知她直接去大同联系旅游大巴去取遗失手机。晚上21时许,郭女士打来电话连连道谢:“太感谢你们了,应县的公安民警真是服务贴心,效率高啊!”

这暖心的一幕,只是应县公安民警服务群众的一个缩影,却生动诠释了“人民公安为人民”的深刻内涵,让每一位来木塔景区的游客,都能安心玩、放心游,真切感受到服务就在身边,平安就在身边......