廉政中国讯(张卫华 卢志奇 尹增斌)群众利益无小事,一枝一叶总关情。晋中平遥县公安局南城派出所始终坚持以人民为中心的发展思想,深入践行新时代“枫桥经验”,将“群众求助无小事”的理念融入日常警务工作,用一件件暖心警事诠释为民初心,绘就一副副警民情深的和谐画卷。
近日,一名外地游客不慎将装有重要物品的行李箱遗落在辖区超市里,回到当地后才想起,多方寻找无果后,给派出所打来了电话求助。派出所民警在电话里耐心安抚游客,并帮助游客梳理关键信息,回忆在平遥的活动轨迹,通过其描述,仅用很短的时间,帮游客找到失物。考虑到游客已回到老家,民警贴心的将行李箱邮寄到了游客的手中。收到完好无损的行李箱,游客既感动又敬佩,寄来了感谢信,送来了锦旗。
这封感谢信并非孤例。在基层派出所,这类“小事”每天都在发生。为走失老人点亮归途,深夜护送患有阿尔茨海默症的老人回家,湿透的警服比任何语言都更温暖;帮考生抢回“最后一分钟”,高考当天接力送达遗忘的准考证,守护了一个家庭的希望;快速破获沿街店铺盗窃案后,商家送来的锦旗上“长的帅办案快”正是最佳注脚。

当找回遗失包裹的大娘紧紧握着民警的手,激动地不停感谢;当走失儿童紧紧搂住警察叔叔的脖子,等待着亲人来接;当民警耐心细致的为群众完成一次次的调解......这些瞬间编织成一张无形却坚韧的社会信任网,让“有困难找警察”成为最具温度的社会共识。
这些看似琐碎的工作,实则蕴含着职业精神的淬炼、群众利益的守护、社会信任的累积。南城派出所的全体民辅警将“枫桥经验”化为具体实践:用一次弯腰、一句劝解、一次奔走,把矛盾化解在萌芽,让治理充满烟火气。平凡处见初心,细微处显担当。派出所民辅警用脚步丈量民情,以行动温暖民心,在解决群众“急难愁盼”中践行初心使命。