廉政中国讯（邓海明）“今天真是麻烦你们了，为我们解决了一个生活中的大难题，太感谢你们了……”12月23日上午，长治壶关县公安局黄山派出所户籍民警主动上门，为辖区一名先天智力障碍人士办理身份证，将“窗口”搬到群众家门口，赢得了辖区群众的广泛好评。

　　黄山派出所民警在辖区走访中获悉，辖区南宋壁村一名先天智力障碍的残疾人无法前往派出所办理身份证，给其日常生活带来了诸多不便，了解情况后，黄山派出所户籍民警至该村民家中提供办证服务。由于该村民患有先天性智力障碍，无法正常有效沟通，拍照调整过程异常困难，户籍民警在家属的配合下，耐心引导该村民调整姿势，一遍遍调整光线、角度，最终成功完成了照片采集工作。一张小小的身份证，承载着浓浓的警民情。黄山派出所用实际行动践行“人民公安为人民”的初心，将窗口服务延伸到百姓家中，用“走心”之举换群众“暖心”体验，生动诠释了基层警务工作的温度与担当。

　　用“脚步丈量民情”，以“服务温暖民心”。壶关公安将不断延伸服务触角，让便民服务既有“速度”，更有“温度”。