廉政中国讯（秦琴 田文）11月22日，年近六旬的河北省保定市顺平县居民张某手里拿着崭新的户口本喜极而泣，止不住地拿起手中的电话打到了山西省晋中市公安局新华街派出所的户籍大厅，感谢民警实实在在地帮他解决了户口难题。

　　11月1日，新华街派出所户籍民警庞悦莉接到了一封来自河北省保定市顺平县公安机关的挂号信，里面附一张个人申请及该公安机关出具的情况说明。说明中称该派出所辖区一位名叫张某的男子，欲在当地办理户口迁移时发现自己的户口已被冻结，张某的原户籍地就是新华街派出所，迁移户口需要先恢复户口，但由于张某本人身体行动不便，无法到新华街派出所办理，希望协助办理。

　　户籍民警随即按照张某提供的信息进行了查询。原来，张某于1983年5月由于工作原因从河北省迁入新华街派出所辖区某集体户，期间只办理了一代身份证，未办理二代身份证。为促使其办理二代身份证，新华街派出所根据有关规定，对该户口进行了冻结。户籍民警立即联系了高于铺派出所户籍民警核实了相关情况，准备先从调取当时的原始档案入手展开工作。

　　户籍民警来到了张某原来所在的某单位，但由于该单位目前已转归私人所有，并没有查询到相关档案信息。随后又辗转联系到了张某原来的同事刘某，在他的协助下最终联系到了原单位负责档案管理的人员，调取了原始工作档案。随后，由于疫情形势严峻，派出所民警又可克服重重困难，辗转多处，帮助张某调取了其它辅助证明材料，最终经过数天的努力，张先生户口成功恢复，并通过联系顺平县公安机关协调，如期办理了迁移手续。