廉政中国讯（庞帏 胡铸宸）亲仁善邻，国之宝也。邻里纠纷的处理，不仅关系到人民群众对公平公正的直观感受，也关乎到唇齿相依的邻里生活。山西晋中介休公安城关中心派出所坚持以人民为中心，在坚持发扬新时代公安“枫桥经验”过程中，秉持“矛盾不上交、平安不出事”的理念，妥善处理一起邻里矛盾纠纷。

　　12月10日22时许，城关中心派出所接到110指令称：在辖区某村有人闹事，要求处置。民警第一时间赶到现场，看到一名浑身酒气的男子正在叫骂，围观群众较多，堵满了小巷，民警立即疏散围观群众，安抚醉酒男子情绪，对事情经过展开调查。

　　经了解，醉酒男子王某的邻居杨某为了提高家中暖气温度，将暖气片回水阀门打开放水，发出噪音影响到王某睡觉，王某借着酒劲儿到邻居杨某家门口拍门叫骂，两家为此发生口角。在清楚事情的始末后，基于双方的行为均未构成违法，民警对两人开展现场调解。一方面安抚双方情绪，了解双方诉求，一方面通过摆事实、讲道理，引导双方换位思考，邻里之间应该相互理解、相互包容、相互帮助。经过一个小时的调解，双方握手言和，杨某表示会妥善解决暖气片发出噪音的问题，王某主动向杨某赔礼道歉，表示今后遇到问题会积极友好地与邻居进行协商沟通。

　　群众利益无小事，城关中心派出所将在今后的群众工作中，继续坚持发扬“枫桥经验”，主动发现矛盾，妥善解决矛盾，以实际行动切实提升辖区群众的幸福感、安全感、获得感。