廉政中国讯(王志强 霍现伟)在肇庆市委、市政府的正确领导和大力支持下,肇庆市国资委直管企业市文旅集团大刀阔斧、狠下功夫,全力实施“改革脱困”攻坚行动,于2022年成功打造紫荆西堤文创街区,以点带面实现环星湖业态“串珠成链”。2023年春节假期期间,抢抓旅游复苏机遇,打造系列精彩活动,经营业绩实现大幅增长,旅游人次创近三年来新高,创造了新年新速度和新成效。
旅游复苏势头强劲,新项目以“小切口”拉动“大变化”
春节期间,肇庆市紫荆西堤文创街区吸引市民游客超25万人次,人流量与两景区入园人数接近持平,日均人流量达到3.57万人次,大年初一更创下街区开业以来人流最高峰值,达到5.55万人次;释放居民消费超500万元,较去年国庆“黄金周”增幅达66.67%,其中美食餐车单店日均营业额达7000元,网红街区组合箱体单店日均营业额约4万元,成为市民游客津津乐道的网红打卡点。
肇庆市紫荆西堤特色街区以“小切口”有效拉动“大变化”。市文旅集团勇于担当作为,不仅着眼经营效益,更主动发挥国有企业引领带动作用,通过深入挖掘文化与“夜经济”融合发展价值意蕴,优化我市旅游产品供给结构,结合环星湖水上公交发挥联动效应,带动街区周边餐饮、住宿和旅游等多种业态消费,进一步促进环星湖旅游业态提升,弥补了以往难留住游客过夜消费的短板,促进“夜经济”高质量发展。春节期间,街区周边三大商业广场客流量达22万人次。街区夜经济带动旅客留肇过夜,增加酒店民宿客源,周边酒店平均开房率达90%左右,基本恢复至2019年春节的九成;环星湖民宿也吸引了大量的珠三角地区客源,开房率超九成。同时,有效刺激商超消费,据统计,周边十几家较具规模的商贸企业销售额1600多万元,同比增长3.6%。
此外,春节假期,肇庆星湖风景名胜区入园人数共计约27万人次,同比增加16万人次,增幅144.86%,恢复至2019年同期的85.43%。景区经营企业共计实现营收约600万元,同比增幅234.72%,恢复至2019年同期的111.51%。在入园人数少于2019年同期的情况下,实现营收超出2019年同期营收,消费动能有效激活,旅游复苏势头强劲。
多措并举同向发力,全力激活文旅消费市场实现开门红
为迎接疫情开放后的首个“黄金周”,肇庆市文旅集团提前谋划部署,做好春节期间的活动策划、气氛营造、宣传推广、服务提升和安全生产等各项准备工作,为实现“开门红”奠定基础。
一是营造氛围、丰富活动,激活文旅消费新动能。总结紫荆西堤特色街区成功经验,积极打造文旅消费新场景,推出松涛宾馆围炉煮茶项目,共吸引市民游客超过万人次。大力营造节日喜庆热闹氛围,融合传统民俗和潮流文化,打造民俗文化深厚、新奇有趣的文化活动。如七星岩景区举办的“醒狮贺新岁、星湖行大运”、穿越千年汉服秀、“丹青迎春水墨星湖”和鼎湖山景区的歌舞才艺表演、兔be No.1人偶等系列活动,为市民游客提供沉浸式互动式体验,各经营项目普遍呈现大幅增收态势。
二是创新形式、强化宣传,释放文旅发展新效应。强化市场思维,组建宣传策划团队,充分利用抖音、微信公众号、微信视频号等新媒体宣传矩阵,重点加强对七星岩、鼎湖山和紫荆西堤文创街区的推广宣传,抢占市场先机,释放消费潜力。从2023年元旦以来,肇庆市文旅集团及属下企业在新媒体平台发布宣传推广信息、推文共80多条,累计阅读点击量超13.3万人次,很好的发挥了新媒体宣传效果和市场推广成效。
三是提升质效、保障安全,增强文旅服务新能力。强化服务培训,不断强化景区职工服务意识,提升服务质量,以优质服务提升文旅体验。节前开展拉网式全方位安全大检查,从源头根除景区安全隐患。春节期间,景区企业实现安全生产零事故,未发生重大服务质量投诉,文旅市场安全、平稳、有序。
深化改革激发活力,大力支持文旅产业融合实现破局起势
去年以来,肇庆市文旅集团全力实施“改革脱困”攻坚行动,以改革促发展,以创新增活力。深入推进“瘦身健体”行动,全面完成景区经营企业优化整合工作,压减企业,优化管理,提高企业市场灵活性、适应性。落实经营企业班子配足配强、减员增效、薪酬激励、动态用工和扁平化管理等一系列改革措施,打破原来落后管理体制机制的约束和桎梏,企业抓项目、抓改革、谋发展的主观能动性大大增强。破解空间制约,以市场化思维全力推动新项目落地见效。今年春节假期间,景区经营企业经营收入实现大幅增长并远远超过入园人数增幅,各项改革工作成效逐步显现。
“一年之计在于春”,在肇庆市国资委2023年“项目建设年”行动的部署下,“起步即冲刺、开工即决战”,肇庆市国资委将继续大力推动市文旅集团牢牢把握全市旅游市场强劲回暖势头,优化发展战略,聚焦主责主业,将紫荆西堤特色街区的成功经验作为借鉴参考,探索打造景区周边更多新场景、新业态,进一步激发“蝶变”效应,全力做好“旅游+”文章,加快国有优质酒店和闲置资产资源整合和更新改造力度,谋划改造升级等一批新项目,激发企业市场新活力,打造更多岭南文化地标和文化节庆盛会,助推全市旅游业“二次革命”,为肇庆市旅游振兴和文旅名城建设作出应有担当和更大贡献。