廉政中国讯(顾同盼)邯郸,国家历史文化名城,素有成语之都、太极之乡的美誉,承载着3100多年建城史与8000多年文明史,文脉绵延,底蕴深厚。这座历经岁月沉淀的古城,不仅以文化魅力滋养人心,更以细致温暖的服务,让八方旅客感受到城市温度。

节后返程高峰,邯郸东站客流熙攘、往来不息。在繁忙的候车大厅与安检通道,一幕幕暖心场景接连上演。一位独自携带幼儿、行李繁重的旅客刚步入车站,便面露难色。车站负责人郝海涛见状,主动上前接过行李,一路护送其顺利通过安检、便捷进站,一句真诚的感谢,道出旅途之中的安心与温暖。

客流攀升,秩序井然;任务繁重,服务不减。返程期间,邯郸东站全体工作人员坚守岗位、履职尽责。安检人员严格细致、守牢安全防线;客运人员主动靠前、扶老携幼,对重点旅客实行专人引导、全程帮扶。即便工作量倍增,大家始终面带微笑、耐心周到,用一句句提醒、一次次伸手、一声声问候,将贴心服务融入每一个细节。

千年文脉铸风骨,点滴温情暖人心。邯郸东站的暖心服务,既是城市文明的生动缩影,更是古城底蕴的现代诠释。厚重的历史文化与鲜活的文明风尚在这里交融,严谨有序的保障与真诚热忱的态度在这里汇聚,让每一段旅途都平安顺畅,让每一位旅客都宾至如归。
文脉有声,服务有温度。邯郸正以文化为魂、以服务为桥,在传承千年底蕴中彰显时代新风,用责任与温情守护每一次出发与抵达,让“成语之都”的美名,不仅镌刻在史册里,更流淌在百姓心间。