事迹：发现客户遗落在银行办事窗口的现金后，立刻清点确认并将现金保管好，通过各种渠道及时联系客户，主动上门归还。

　　类别：诚实守信

　　时间：2022年下半年

　　人物故事

　　选树先进典型，展现榜样力量。2月21日，2022年下半年“太原好人”名单揭晓，位于尖草坪区的太原农商银行上兰支行行长荣婧光荣上榜，获“诚实守信”类别“太原好人”荣誉称号。

　　荣婧，女，汉族，1986年8月出生，研究生学历，现任太原农商银行上兰支行行长，并担任太原市青年联合会常务委员、太原市青年联合会技能人才界别副主任、阳曲县青年志愿者协会理事。在工作生活中，她始终坚守原则，诚实做人、诚信做事，以高尚的品行和人格魅力取信于大家。

　　她坚持加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力，她常说：“身处银行转型变革的风口浪尖，我们更要努力做到言而有信、诚实不欺、锐意进取，争做时代的弄潮儿！”切实起到联络客户、积极营销、优质服务的作用，更好地宣传银行金融产品，更好地为客户提供金融服务。在工作中，她业绩优异，受到领导、同事和客户们的一致好评，曾在2016、2018年被城区联社评为优秀共产党员；2017、2018年被评为组织资金先进个人；2018年1月获得太原市办事处先进工作者；2019年3月，获得太原市巾帼建功标兵；2022年获得太原审计中心存款营销之星等荣誉称号。她紧跟国家、银行的政策步伐，努力为客户提供更快、更好的服务；努力为小微企业主的创业、经营提供金融融资帮助；努力为促进地方经济发展贡献自己的一份力量。

　　勇担当  诚信助力发展

　　进入太原农商银行上兰支行营业厅，你会看见这样一幕：一位身着行服的秀丽女子，正在引导客户并向客户推荐该行的存款理财产品，利率、产品优势她都讲得清清楚楚。在得知客户无法存定期后，她马上为客户推荐了更为适合的理财产品。这是荣婧“当值当柜”的日常，正是这份真诚和执着获得了客户的认可。她心里明白，银行发展的基础是客户、是口碑、是诚信。她深知只有靠自己勤劳的双手，并带动全行员工一起努力，才能创造优秀的业绩。通过研判支行的业务现状、经营环境，她在工作上有的放矢，确定了大力争取以当地民营企业为主并不断外拓发展客户的经营思路。在日常工作中，她始终冲在筹资工作的第一线，实施以拓展新业务、带动存款增长，以存贷挂钩、增加资金回笼，以加强攻关力度、发展存款大户的措施。

　　立诚信  诚挚之心为民

　　荣婧在工作中始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，不管客户是领导干部还是普通百姓，只要到太原农商银行上兰支行办理业务，她都以诚相待，尽力满足客户的需求。她为客户办了许多实事、好事，得到了客户一致好评，同时也提升了太原农商银行的社会信誉。一次，客户办完业务后误将所取的现金遗落在窗口。她发现后立刻清点确认并将现金保管好，马上通过各种渠道及时联系客户，并主动上门归还。客户非常感动，荣婧却说：“这是我们应该做的，银行就是要维护客户的利益。”

　　敢作为  实干建立诚信

　　为构建农村普惠金融新生态，支持乡村振兴战略实施，太原农商银行上兰支行以总行实施方案为准则，协同上兰街道办事处，搭建了整村授信平台，并深入开展调研活动，更注意加强对成果的运用，使其转化为服务决策的有效信息。

　　针对整村授信方案，荣婧亲自制定调查提纲，组织开展专题调查。在调查活动中，她冒着寒风，带领客户经理入农户，深入田间地头、养殖场所，与农民交谈，了解生产情况、收入情况、支出情况及贷款来源和使用情况。她时常一户一户地调查了解，有时要到深夜才能回到家中。经过她的不懈努力，帮助农户办理贷款20余户，解决了农户借款难、贷款难等问题，为助力乡村振兴贡献了自己的一份力量。

　　献爱心  守住心中信仰

　　公益永远在路上，荣婧多次组织员工深入人民群众开展各项公益活动。她和支行的同事们每个周末都会到市福利院去探望孤儿，为孩子们送吃的、穿的、玩具等，陪孩子们玩耍。自从第一次去市福利院后，她就自愿成为一名“义工”，时常把整理好的衣物、图书、玩具等送到“慈善爱心小屋”，并帮助工作人员对捐赠的物品进行登记、整理和分类。在这些爱心活动中，荣婧拥有了一颗更加感恩的心，这也让她更好地投入工作并积极为客户服务，真正践行了为人民做好事做实事的承诺，彰显了党员本色。

　　荣婧坚持将工作实践与理论知识融会贯通，在不断学习的过程中去领悟事业的要义。荣婧不光工作业绩突出，在生活中，她待人诚恳，言出必行，从不吝惜援助之手。她还爱好广泛、多才多艺，多次获得书法、摄影大赛奖项。2019年、2020年、2021年更连续3年获得市青联履职优秀奖。

　　服务无止境，诚信无终点，荣婧将这一服务理念实实在在地融入到了日常的工作生活中。哪里有困难，哪里便有她诚信解决困难的身影，她以诚信赢天下的执着追求诠释着对事业的无限热爱，不断提升自我，努力铸造诚实守信的楷模形象。