廉政中国讯(方志坚)近日,太原市城管执法部门积极介入、全力调解,成功化解一起商户邻里纠纷,将矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态。

位于晋源区的太药D小区物业部拟将居民楼底部分商铺由原先的超市改为饭店,临近住户担心饭店运营后会产生油烟进入居民家中影响正常生活,双方多次产生争执。城管执法人员接到反映后,召集小区物业、部分业主进行现场调解,耐心细致地摆事实、讲道理,劝导双方换位思考、相互理解。经过执法人员动之以情,晓之以理的调解和劝说,最终使双方当事人达成和解意见,矛盾纠纷得以妥善化解。
一直以来,市城管执法队坚持以人民为中心的工作理念,全面推行721工作法,积极回应群众关心关注关切的问题,直面、用心为群众解决各种难点问题,有效拉近了城管部门和市民群众之间的关系。接下来,城管执法人也将带着这份责任与担当继续前行在城市的每一条大街小巷。