为切实解决人民群众办理户口、居民身份证中的急难愁盼，着力解决漂白户口、随意注销户口造成群众无户籍信息、久拖不办等当前存在的突出顽瘴痼疾，不断提升户政窗口服务水平和质量，持续优化全市营商环境，4月21日，经临汾市公安局党委研究决定，在全市户政系统开展执法检查。

　　一、检查内容

　　1.对各县市涉访户口进行梳理汇总，建立台账，挂牌督办；

　　2.对群众投诉较多的基层派出所和户籍窗口进行重点督导检查；

　　3.户政窗口是否按规定健全制度、设立服务柜台、完善便民设施、配备相关设备、视频监控做到全覆盖和科学设立岗位等；

　　4.是否严格执行民警带班制度，是否存在辅警擅自操作山西省实有人口管理信息系统、违规使用数字证书等；

　　5.是否存在服务群众态度“慵、懒、散”“冷、硬、横”“吃、拿、卡、要”等行为；

　　6.是否存在不担当、不作为、乱作为，漠视群众利益的问题；

　　7.在办理业务时有无私设暗门槛，向群众要求规定外的材料；

　　8.对规定、文件、便民措施有无不学习、不贯彻、不落实的情况；

　　9.是否存在设备长期损坏不维护，严重影响群众正常办户办证的情况；

　　10.流动人口申报居住登记是否不按规定执行，不实行网上登记，不认可群众网上登记内容，要求规定之外的材料；

　　11.对存在疑难的户口是否和县（市）户政部门进行沟通交流；

12.有无漂白户口、随意注销户口造成群众无户籍信息和久拖不办等；

13.有无空挂户、办证难和无户人员等；

14.其他不规范行为。

　　二、举报电话及邮箱

　　执法检查组将依次进驻被检查单位，执法检查期间，在被检查单位设立群众意见箱，开通联系电话、电子邮箱等。受理时间自发布公告起至今年10月底。

　　举报电话：0357—12389（工作时间受理）

　　电子邮箱：lfsgajhzjc 163.com

　　欢迎广大干部群众实事求是地反映情况和问题，提出意见和建议。