廉政中国讯（张中平  徐必华）为进一步推动党建引领基层治理提质增效，太原万柏林区南寒街道西矿街北社区坚持需求导向、问题导向和未来导向，聚焦基层治理中社区人少事多负担重、辖区底数不精确、外来人员管理难、服务居民渠道少等诸多难点堵点，探索打造基层治理赋能平台，让信息数据多跑路，更好服务基层治理、满足群众诉求，推动基层社会治理更加精细、更加精准、更加高效。

　　建好“数据底池”，打开基层治理眼界

　　在赋能平台可视化端口，西矿街北社区的基本情况一目了然。社区依托万柏林区治理赋能平台，围绕“人房企事物组织”等基础要素，紧密结合社区事务、居民需求，建立了社区管理、人口住房、居民业务、社区周边等7大模块，通过政府数据导入、智能设备采集、社区常态核查等多种方式，按照一人一档、一房一档、一物一档分类建立云端台账，建起动态精准的“数据库”，帮助社区全面掌握整体数据，直观了解辖区动态情况，全程追踪展现日常工作，让数据活起来，推动各项工作走上“快车道”。

　　插上“数字翅膀”，减负提效基层工作

　　“前段时间有政策为残疾人发放补贴，我们从平台智能筛选出符合条件的对象，整个过程仅用了1分钟。数据精准全面，工作人员可直接通知到个人，帮扶到个人，大大减轻了梳理摸排的负担，提升了工作效率。”社区党委书记李玉芳说道。赋能平台将数字技术和业务应用有效融合，构建社区级搜索引擎定向查询，高效开展党群服务、户籍管理、救助帮扶、政策宣传等工作，做到了社区“心中有数”，工作“手中有方”，管理“有迹可循”，将社区工作从传统的人工低效转化为数字高效，重塑了工作流程，全面提升了社区的精细化管理和服务的精准化供给。

　　延伸“数字触角”，提供智能精准服务

　　居住在红星巷小区的金柏秀老人行动不便，经常在平台发送代买需求，社区推行“下单—接单—评单”数字化精准服务模式，将线下服务延伸至线上，党员、网格员、志愿者快速响应、及时精准对接，解决居民诉求，把数字“速度”转化为服务“温度”。社区积极打通“居民—平台—社区”三端双向交流渠道，通过赋能平台关联小程序开设政策推送、矛盾调解、帮办代办、社区资讯、办事指南等功能，居民只需扫码进入服务页面就可使用，方便快捷，让赋能平台更“平易近人”。

　　赋能平台的应运说明了利用数字化技术赋能基层治理，切实可行，效能显著，大有可为。接下来，社区将不断探索，为基层社会治理提供更精细化、专业化、智能化的科技支撑，实现更好更优的社区治理，形成共建共治共享的“善治”新格局。