廉政中国讯（秦琴）5月16日上午，太原万柏林区万国城MOMA，万柏林区信访局联合区退役军人事务管理局、区司法局、区人力资源和社会保障局、公安万柏林分局共同开展《信访工作条例》实施一周年集中宣传日活动。

　　活动现场通过播放宣传视频、悬挂宣传条幅、发放宣传手册、设置咨询服务台、开展知识问答等方式，集中开展宣传《条例》活动。活动现场悬挂“倾听群众呼声接受群众监督畅通信访渠道规范信访秩序”和“学习贯彻信访工作条例把循法信访依法办访落实到位”等宣传标语，工作人员现场“摆摊”设立咨询台，为群众答疑解惑，宣传解读《条例》，现场普及法律法规知识，指引群众依法逐级走访、自觉维护信访秩序、依法维护自身权益。

　　此次活动以点带面，辐射全区14个街道和6个职能局，同时在驻地开展《信访工作条例》宣传活动，《条例》宣传形式多样，通过教育培训、漫画视频、主题征文、知识竞赛等活动在全力推动《条例》进社区、进小区、进商户、进企业，持续掀起“学条例、知条例、用条例”热潮，不断营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境，进一步提高了广大群众对信访工作的了解和支持，引导群众树立了依法信访、正当维护自身权益的法治观念，掀起了全区学习宣传活动的热潮。全区共发放宣传知识问答彩页5000余份，《条例》宣传资料袋6000个，《信访工作条例》宣传册4000本，《条例》漫画册2500本，雨伞600余把，设立宣传展板30余块，宣传条幅30余条，接受群众咨询150余人次，现场解决问题20余件。

　　“此次《条例》宣传活动帮助我们更加了解了信访条例，让我们知晓遇到问题如何通过正确的渠道去反映问题。”通过工作人员现场讲解互动，居民表示对《条例》所规范的依法文明理性反映问题和表达诉求的相关规定更加清晰明了。

　　“我们除了定期开展宣传活动外，还将结合调研、走访等形式，及时了解群众诉求，快速解决群众的急难愁盼问题，积极维护群众自身权益。”区信访局党组书记、局长白晓宝表示。

　　《条例》自去年5月1日实施以来，万柏林区上下认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行以人民为中心的发展思想，信访工作体制机制进一步健全，信访工作格局进一步完善，信访事项受理办理更加规范高效，信访工作责任进一步压实。下一步，区信访局将持续抓好《信访工作条例》贯彻落实，在深化学习培训、持续宣传宣讲、完善制度体系、加强责任落实上下功夫，打造更高水平的“法治信访”，切实提升信访问题源头治理水平，努力推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，不断开创信访工作新局面。