廉政中国讯（秦琴）为深入贯彻落实省、市、区医保局关于加强医疗保障工作总体要求，让全民医保贴心服务、全民医保暖心知晓理念深入人心，5月18日，太原万柏林区医保局联合长风西街道丽华社区、丽华苑社区卫生服务站共同邀请山西省人民医院多位专家学者开展了医保贴心暖心服务“五个一”系列宣传活动。

　　“定一个主题”。宣传活动以“医保统筹报销落地、保障人民群众健康”为主题；结合“世界高血压日”“世界家庭医生日”，认真落实市医保局关于城乡居民医保门诊“两病”用药、家庭医生签约保障政策，让更多高血压、糖尿病患者在“家门口”得到用药保障，享受医保政策带来的红利。

　　“做一场宣传”。活动搭建义诊棚、放置宣传展板、悬挂宣传条幅、摆放义诊桌椅、设置宣传台签等；开展了职工门诊统筹、城乡居民医保待遇、“高血压、糖尿病”两病报销流程、意外伤害报销规程、医疗救助、医保基金监管等的宣传，现场共发放宣传资料3000余份，群众纷纷咨询，营造了全民参与、知晓、监督的良好氛围。

　　“办一场座谈”。组织业务骨干为现场居民举办座谈，了解倾听群众聚焦关心的热点，讲解阐释了门诊统筹共济改革政策、城乡居民医保政策指南、异地备案的办理；重点对“两病”门诊用药保障的对象、用药范围、统筹基金支付比例等进行宣传，引导“两病”患者合理就医，能够切实享受国家惠民政策，科学合理利用医疗资源。

　　“听一听民声”。扑下身子、沉下心来，近距离聆听群众最真实的声音、最直接的诉求、最现实的困难，答疑解惑、真诚沟通、纾解情绪，迅速拉近和百姓心与心的距离，将医疗救助、大病救助、门诊慢特病等群众需要的救助政策讲通讲透，尽最大努力、以最优服务得到群众的认可。

　　“设一场义诊”。本次宣传特别邀请山西省人民医院心内科、营养科、呼吸科、肿瘤科、骨科、介入消化科、妇科、内分泌等专家学者为小区居民进行了温馨全面的义诊活动，受到了小区居民的热情欢迎和称赞，形成了一幅幅“人人关注健康、共享改革成果”的和谐万柏林美景！

　　走基层、访民生、解民忧、暖民心，是我们不懈的奋斗动力。下一步，区医保局将“五个一”宣传走访活动持续开展，及时聆听群众声音，讲好医保故事，将党和政府的惠民政策实实在在地扎根百姓心田！