廉政中国讯(秦琴  王婧）5月24日，国家税务总局太原古交市税务局办税服务前沿阵地第一税务分局收到一面绣有“办事认真效率高为民解忧情意深”的锦旗。赠送锦旗的王先生说：“你们办税服务厅想办法办事真不是口号！切实让我感受到了为纳税人解难题办实事的情真意切和高效率！”

　　原来，王先生于2023年3月23日代开了一张房屋租赁发票，王先生报账单位财务人员于5月正式接收到该发票，该公司认为该发票应于4月15日代扣代缴个税，因超期不予结算，要求王先生作废重新办理。王先生不认可，便与该公司相关负责人争论，双方各执一词，沟通无果。王先生便向古交税务办税服务厅咨询求助，当办事服务厅税费争议调解室工作人员了解这一情况后，及时电话联系该公司相关负责人，向其辅导解读了代扣代缴个税相关政策，该公司了解政策后，便依此票为王先生下账。

　　近年来，国家税务总局古交市税务局坚持党建引领，聚焦落实两办《意见》推进税收现代化，按照上级要求，着力进行智慧税务建设，破旧立新，先行先试，打造了“1+2”税收征管服务新模式“双中心”，优化了人才资源、机构设置资源及涉税数据资源，打造了智能化、精简化、个性化、高效化、温馨化的办税服务厅，全力推动基层税费服务管理减环节、减难度、减负担、减问题、减风险，有效提升了税费服务管理数据质量、监管质量、服务质量以及社会税法遵从度、满意度，受到广大纳税人缴费人的一致好评点赞和社会各界的肯定。

　　国家税务总局古交市税务局负责人表示，基层税务部门既要立足眼前，解决纳税人缴费人“急难愁盼”的具体问题，又要着眼长远，完善解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题的体制机制，力争让纳税人缴费人有更高的满意度、有更强的获得感和幸福感。