廉政中国讯（庞帏）前不久，太原文明城市创建工作有序推进。太原市尖草坪区汇丰街道槐园社区的“管得宽”服务队也忙了起来。在这个社区，“管得宽”可是居民心中光荣的称号。一起走进槐园社区，了解社区居民人人争当“管得宽”的故事，聆听尖草坪区人大代表、尖草坪区汇丰街道槐园社区党委书记、居委会主任吕芳的履职工作。

　　从管理交通秩序到巡查环境卫生，从照顾一老一孩到调解邻里纠纷……只要生活中有困难，槐园社区这支由闲人大妈大姐们组成的“管得宽”志愿者服务队会立刻出现，贡献生活的智慧和团结的力量。吕芳介绍，红色存折代表党员红色先锋存折，绿色则代表绿色文明存折。在我们社区，这些志愿者们每次参加完活动后都可以在他们的“小存折”上存一笔，积分累计后可兑换各类生活用品。5年间，几十位居民在“管得管”队伍里老有所用，发挥余热。

　　在这位来自东北的居委会主任的带动下，社区居民人人都是热心肠。不仅有“管得宽”志愿者服务队，还有“啄木鸟”志愿服务队、“黑猫”志愿服务队……一个个生动有趣的名字背后代表了一支支由社区居民踊跃组成的志愿者队伍，逢大事必出征、有困难冲在先。　　

　　人民代表心中时刻谨记着，人民选我当代表，我当代表为人民。对于居委会主任来说，她的每一份工作都与社区居民的点滴生活紧密相关。在槐园社区的人大代表联络站的一面墙上，一组照片尤为醒目。“这里每一张照片背后都是我和社区居民的一个故事。”吕芳指着照片说，“照片上的这位老人是我心里最牵挂的人。”照片上的这位八旬孤寡老人无人照顾，仅有一个没有经济来源的养子。一年春节，吕芳在小区检查安全时看到老人在垃圾桶里寻找食物，她将身上仅有几百元现金全部给了老人，老人含着热泪感谢。仅一个多月后，老人在家中去世，吕芳给老人擦洗了身体，穿上衣服，自己花钱给老人办理了后事。经过与老人儿子多次谈心沟通，吕芳又帮助他在银行找了一份保安工作，生活也有了保障。居民们得知后都向吕芳伸出大拇指。吕芳说：“社区里三位老人都是我亲手送走的。社区里的老人是我的亲人，更是我的父母。”

　　有困难，找代表。一面面鲜红的锦旗是槐园社区居民们对吕芳日常工作的肯定。一次接待选民时，社区三晋小区来了11位居民，共同反映了小区33年没有天然气的生活难题。33年间，居民常年只能使用电磁炉烧水做饭，极为不方便，还存在安全隐患。面对这么多居民呼声，吕芳立即了解情况，在“槐花香邻”议事厅给108户居民召开了居民恳谈会，又马不停蹄前往燃气公司沟通，全力推进三晋小区燃气接通工程。经过历时两个多月、数次与燃气公司沟通，在腊月二十八那天，小区居民终于用上了天然气，家家户户热热闹闹地过上新年。佳节团圆时，居民们高兴地来到社区人大代表联络点，将写着“安装燃气暖人心，人大恩情永不忘”的锦旗送给吕芳。

　　人大代表履职体现在居民生活每一刻。吕芳创新了“线上+线下”履职平台，线上以数字人大为媒介，打造“有事您说话”服务平台，让代表总在线，履职不打烊，随时为居民解决急难愁盼问题；线下，依托槐花相邻议事厅，用耳倾听民声，用眼观察民情，用心维护民利。征集百姓身边的小事、急事、基层的困难事、群众的烦心事，有效疏通民生堵点，畅通服务桥梁，走实联系群众的最后一步。

　　用最初的心，走最远的路，这是吕芳作为人大代表的座右铭。“我将认真履行代表职责，积极参加代表联络点各项活动，在充分发挥代表作用中继续前行，让槐花更艳、槐园更艳。”吕芳坚定地说。