廉政中国讯(庞帏)“有困难,找警察”,这不是一句空话,民警暖心服务送上门,积极回应群众期待,用心用情帮助群众解决实际困难,接下来让我们一起回顾民警主动上门帮助辖区高龄老人办理身份证的感动瞬间。

6月9日,山西寿阳县公安局朝阳派出所社区民警得知:该辖区有一年迈老人因办理社保卡急需身份证,但由于体弱多病且行动不便,无法到派出所进行拍照及信息采集导致社保卡一直未办理。了解相关情况后,社区民警及时向所领导进行了汇报,随后所领导立即安排户籍民警与社区民警一同前往该老人家,为其提供上门服务。
民警到达老人家中,向老人的儿子说明来意后,他激动万分,连声说道,真是太谢谢你们了!随后他将这个好消息告诉了卧床的母亲。
随后,民警开始了采集前的准备工作,由于照相对光线的要求非常高,为确保照相的效果及质量,民警们反复试了好多位置。一切准备就绪后,民警和老人儿子共同搀扶着老人坐下,为老人成功拍下了身份证照片。
临走时,老人儿子握着民警的手说道:你们真是我们的贴心人!太感谢你们了!就这样,老人足不出户便顺利的办理了身份证换领业务。
急群众之所急,想群众之所想,办群众之所盼,朝阳派出所民辅警用实际行动诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言,生动彰显了新时代人民警察的光辉形象!