廉政中国讯(秦琴)6月20日,太原小店区区委书记袁尔铭带队深入小店街道康苑雅居小区、学府街道太嘉小区、龙城街道新源小区,围绕推动基层治理体系和治理能力现代化开展集中现场观摩,对基层党组织服务居民群众的举措予以肯定。融媒体中心组织记者到各小区深入采访,挖掘基层治理“小店经验”。

7月4日,来到位于学府街道中环社区的太嘉小区,粉刷一新的墙面映入眼帘,干净整洁的环境让人眼前一亮。走进小区,单元楼前是种满了月季花的绿篱,花朵娇艳欲滴;电动自行车配备了集中充电安置点,车棚焕然一新;道路两旁划分的汽车停车位内,车辆排放整齐;老人们围坐在一起喝茶聊天,孩童们嬉笑玩闹,呈现出一派欢乐祥和的景象。
据了解,太嘉小区建成时间较长、基础设施较为陈旧,曾处于物业管理缺失缺位状态,是典型的老旧型小区。小区包括3栋6层住宅楼、1栋17层住宅楼。常住人口共236户562人,出租房占比达55%。
“自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,在街道党工委和社区党委的推动下,太嘉小区发挥党支部引领作用,按照‘建组织定机制、搭平台强阵地、清底数强管理’三步走的方式,联动小区党员、邻里能人、共建单位三类资源,让‘红色物业’管理更加专业、网格服务更加精细、居民自治更加有序,走出了一条党建引领基层社会治理的新路子。”学府街道中环社区党委书记刘洋说。
构建基层治理新格局
2018年原物业公司退出后太嘉小区成立临时业委会,2022年4月临时业委会改组为物管会。2022年10月,太嘉小区党支部成立,推选党性强、威望高、热心小区事务的居民党员睢福担任支部书记。同时,选任“两长四员”18人、党员中心户4户,建立起“街道党工委——社区党委——小区党支部——楼栋党小组——党员中心户”五级组织体系。
“这个小区有些年头了,再加上之前没有物业管理,存在很多安全隐患,”太嘉小区物业经理周晓强说道,“我们以‘红色物业’创建为抓手,以提升物业服务水平为重点,申请组建了由居民代表任法人的物业公司,将小区门面房、快递柜等收益全部用于小区基础设施改造,比如修建电动自行车集中充电安置点,消除飞线充电安全隐患。经过系列改造,现在的小区环境非常好,居民的满意度也都很高”。

凝聚居民自治新合力
在小区物业办公室,工作人员正在电脑网页上操作“我的管家”智慧管理APP,挨个解决居民们的诉求。经了解,由街道引进的“我的管家”智慧管理APP,涵盖居民缴费、门禁通行、房屋租赁、安防监控、物业报修、智慧党建六大功能,居民家中发现问题或有需求,通过手机打开“我的管家”智慧管理APP留言,即可得到有效解决。同时,物业也能快速实现对“人、房、车”的可视化和精细化管理,特别是通过“租户入住登记、租户离开注销”将物业安全把关环节前置,流动人口管理效能持续显现。智慧党建功能推动小区党支部进一步规范化运行。
太嘉小区党支部书记睢福介绍到,小区党支部聚力打造“邻里‘并’行”党建品牌,积极引导在职党员、流动党员到支部报到,深入挖掘小区“能人”,组建“六色”志愿服务队,成为小区治理的“常备军”,推动形成人人有责、人人尽责、人人享有的小区治理共同体。同时,依托小区公共用房建成太嘉小区党群服务站,搭建起理论宣讲、便民服务、协商议事、文娱休闲、结对共建、矛盾调处六大平台,打通服务群众“最后一公里”。
开创安居乐居新局面
小区党支部对居民年龄结构、健康状况、特长爱好、服务需求等进行全面摸排,开展精准化、“保姆式”服务。联动社区食堂为44位60岁以上(含独居、空巢)老人提供优惠送餐服务;对接社区卫生服务中心为身有残疾人士、慢性病患者落实家庭医生签约服务,定期上门测血糖、量血压;对接辖区爱尔眼科医院,利用节假日为学龄前儿童、中小学生进行免费视力检测。同时,和周边20家企业达成共建协议,汇集了生活服务、医疗康养、教育培训、幸福提升四类资源,满足居民多样化需求,提高居民幸福指数。
“小区人员构成复杂、流动性大,其中租户就占了居民人数的一大半,对此我们展开全面摸排,对出租类别、居住人数、房屋结构、使用性质等逐一登记,实施‘绿色、黄色、红色’三色管理,分别代表放心户、关注户、严管户,分类管理,动态评级,确保安全。”睢福说道,“针对电动自行车,我们与车管所联动开展无牌车辆上门服务,与应急管理部门联动开展车辆检测服务。针对燃油车、新能源车辆,我们实行分区管理,还安装了2个新能源汽车充电桩。”
太嘉小区坚持把党的引领贯穿小区治理全过程,坚持把小区党支部建成坚强战斗堡垒、凝聚治理合力,坚持物业收入公开化、支出合理化、管理智能化、服务人性化,有效激发出小区治理新活力,小区遗留的“堵点、痛点、难点”越来越少,小区更加安定和谐,居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。