随着暑假到来，旅游持续升温，群众办理居民身份证、临时身份证、护照等的需求持续增大，兴文县公安局集中办证服务中心迎来办证高峰。为方便群众办理相关业务，集中办证服务中心强化公安窗口服务举措，积极应对暑期办证高峰。

    集中办证服务中心根据未成年人办证需求增多的实际情况，抽调工作人员前往照相点，协助家长帮助小朋友拍照。同时综合窗口工作人员协助引导群众，解答群众疑问，缩短群众等候和办证的时间。

    开展预约服务和延时服务，采取延时错时服务为学生办理身份证；针对一些行动不便和年龄较大的群众，适时推出“集中上门办证”“中午不间断服务”等多种便民措施，不分时段及时办理；为务工群体开展“引导服务”，推出“警民联系卡”，方便群众咨询相关户籍问题，强化为民服务意识，减少群众往来奔波，真正实现了让群众少跑冤枉路。

    为缓解办证压力，兴文县公安局集中办证服务中心做到每天及时受理、及时审核签发，确保数据能当天上传，届时将实现户政类业务受理、审批“一站式”服务。

    兴文县公安局集中办证服务中心一直以来秉持着“五心”服务理念，坚持为群众办实事、办好事，不断优化窗口服务，推进各项便民利民举措，打造“优质、高效、便民、亲民”的窗口，不断提升群众的满意度。