廉政中国讯（秦琴）生活中，难免有个小口角、小纠纷，如果不及时化解，则有可能酿成大麻烦、大矛盾。“夏季行动”开展以来，长治公安在严厉打击各类违法犯罪的同时，不断加大矛盾纠纷调解力度，全力筑牢平安基石，一起起矛盾纠纷被消弭于无形。

　　邻睦风亦暖

　　7月20日，平顺县公安局石城派出所接到村民陈某报警，称邻居赵某将自己地里的一棵梧桐树砍了。经了解，当事双方既是邻里又是老友，但前些天赵某发现陈某栽种的梧桐树越长越高，已经影响了旁边自己地里农作物的生长，便没有和对方沟通，擅自将树皮砍削。陈某发现后上门“理论”，结果两人话不投机，吵得面红耳赤。

　　调解中，民警在耐心听完双方陈述后，分别从法理情理、远亲不如近邻为切入口，摆事实，谈人情，晓之以理，动之以情。经过一番苦口婆心的调解，双方都缓和了态度，均表示愿意多理解对方，以后一定和睦相处。

　　家和万事兴

　　7月21日晚9时许，沁源县公安局王和派出所接到110指令：辖区村民孙某因家庭琐事与父亲发生矛盾。民警立即赶到现场进行了劝说和调解，当时父子俩态度缓和，表示相互原谅。

　　然而数天后，当民警联合网格员开展入户回访时，孙某的父亲却一脸愁容。原来自上次发生矛盾后，虽经民警调解，但孙某一直无法消除心中块垒，一直不和父亲说话，也不进父亲的门。

　　了解事情原委后，民警当即决定再次进行调解。民警和网格员通过“情感教育”，从“血浓于水”为切入口对孙某循序渐进地进行劝导，同时劝说孙某的父亲也应该换位思考，体谅孩子的难处。最终在民警的温情感化下，父子二人冰释前嫌，重归于好。

　　乡里乡亲拆“心墙”

　　7月29日晚，壶关县公安局集店派出所接到报警：开发区某工地有人吵架需要调解。民警迅速赶到现场，发现当事双方仍在激烈争吵，立即上前将二人分开，并安抚情绪。

　　经了解，双方均为贵州籍，因工作的事情起了争执继而发生肢体冲突。民警利用二人系同乡关系的特点，通过拉家常、摆道理、普法律的方式，找准问题的症结，多角度寻找突破点。最终在民警耐心调解下，双方当事人都对自己的冲动行为感到后悔，心平气和地互致歉意。

　　和气才能生财

　　8月2日，两位摊贩因招揽顾客发生肢体冲突，接到报警后，襄垣县公安局王桥派出所民警迅速赶到现场，了解了事情原委后，民警对双方的过激行为进行了批评教育，劝导双方要“和气生财”，并提醒他们同行之间更应该相互帮助和谦让，只有相互体谅才能生意兴旺。

　　经过民警耐心细致的调解，双方均认识到自身的错误，最终二人达成调解协议，表示以后会和睦相处。

　　干戈化玉帛

　　近日，襄垣县公安局虒亭派出所民警在入户排查矛盾纠纷时，发现村民赵某与快递小哥正吵作一团，原因是赵某拒不支付到付的快递费用，并强行将货物扣留。民警立即展开调解工作。

　　经询问，原来赵某从网上购买了一款所谓的“驼奶粉”，打开外包装盒显示中了五等奖“空气净化器”一台。在商家发货到家后，赵某得知需要支付60元的货款，顿时气不打一处来，拒不付费并扣留货物。民警告知赵某，如对货物不满意可以通过购物平台处理或拨打“12315”消费者投诉举报专线电话来维护自己的合法权益。

　　经过民警释法明理，赵某恍然大悟，他向快递小哥真诚道歉，双方握手言和。临行前，民警提醒赵某今后网购时一定要选择正规平台及信誉度较高的卖家，避免掉入购物陷阱，防止上当受骗。