廉政中国讯（秦琴）长治潞城公安坚持“以人民为中心”把警情当家事，把群众当亲人，让群众切实感受到警察就在身边，安全就在身边。

　　群众背包遗失

　　民警连夜寻回

　　近日，分局五里后派出所民警成功帮助辖区群众找回遗失背包，挽回了群众损失，他们“小事不小办”的服务精神，得到了当事人的高度赞扬。

　　8月9日晚8时许，该所值班民警接辖区群众马先生报警，称自己在山化一饭馆吃饭时，不慎将自己的背包遗失，包内除了有银行卡外，主要有自己托朋友从外地刚买回的药品，这个药对自己很重要，平时不能间断，急盼民警帮助找回。

　　在了解详细情况后，该所民警迅速开展工作，第一时间赶到现场，仔细查看了失主马某在饭馆内的监控，发现其背包被一位头发花白的老人捡走。

　　民警现场走访周边商铺和此处群众，均表示不认识该老人，这给寻找带来了很大难度。但民警并没有放弃，他们兵分两路，连夜查找大量监控，对这位老人的行动轨迹进行追踪，功夫不负有心人，6小时候后的次日凌晨两点，民警终于找到了这位老人，并亲手将背包交给了马某。

　　失主马某在拿到失而复得的背包后，感激之情溢于言表，一时激动地说不出话来。

　　萌娃走丢机智求助警察叔叔

　　电音狂欢里的柔软温暖

　　8月11日至8月13日，“相约摩坊金街乐享怡居潞城”潞城首届文化音乐节如期举行。活动现场，夏夜凉风，灯影音乐、欢声笑语......，从活动开始到结束，从人员进场到散场，从烈日炎炎到星月当空，潞城分局民辅警一直守护在现场观众身边。

　　8月12日晚9时许，摩坊金街群星演唱会活动现场音乐声轰鸣，乐迷们的尖叫呐喊声此起彼伏。

　　此时，一名6岁左右的小女孩在人群中穿梭着朝执勤民警走来，“警察叔叔，我找不到我姑姑了，请你们帮帮我吧”！

　　据小女孩陈述，其叫申某，今年5周岁，家住潞城区潞华街道某某村，晚上其姑姑带她来音乐节玩耍，不知怎么二人走散了。

　　在此执勤的店上派出所和潞华派出所民辅警共同努力下，小女孩说出了父亲的电话号码，执勤民警联系其父亲，该称其自己在外地打工，不在家，设法联系孩子的姑姑。很快，民警成功联系到了其姑姑，经过确认无误后，将孩子安全送到家人身边，孩子姑姑十分感激，对执勤民警再三道谢。

　　临走前，民警反复叮嘱家长，一定要细心看好孩子，不要让孩子离开家人的视线，以免走失等情况发生。

　　邻里宅基地起纠纷

　　民警及时调解促和谐

　　夏季治安集中整治行动以来，翟店派出所始终用实际行动践行“枫桥经验”，坚持小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，充分发挥多元化联合调解机制，快速处置辖区各类矛盾纠纷，确保治安持续稳定。

　　7月31日，该所辖区某村群众郜某特意送来一面锦旗，表达对民警敬业正直、为民解忧的感激之情，“真是太感谢派出所民警了，我们两家已经产生纠纷很久，一直拖着解决不了，多亏了你们尽心尽力的调解，让我们两家的矛盾终于化解。”郜某拉着民警的手连连说到。

　　7月29日，该所接110指令:辖区某村群众报警，称：其家的门窗玻璃被邻居砸坏，请派出所到场处置。

　　值班民警第一时间赶赴现场展开调查，原来，报警人郜某与邻居李某一家因盖房宅基地权属引起纠纷，两家多次发生小的摩擦，寻求村委，一直未得到有效的解决，今日两家再次因门前滴水问题引起纠纷，郜某遂堵路不让李某家车辆正常行驶，后李某便将郜某家玻璃砸碎。

　　了解事情经过后，民警当即联系村网格员、调解员到场，一起做双方当事人的思想工作。为稳定当事双方的情绪，民警邀请大家一同前往村委，并由村委找出土地证及协议等证件。随后，工作人员动之以情，晓之以理，以邻里关系和睦相处入手，从法、理、情三方面进行教育劝导，促其互谅互让。

　　通过民警和村网格员、调解员的努力，当事双方终于打开了心结，将因买房引起纠纷的陈年往事合盘托出，最终双方消除了心头的怨气，唤醒了邻里之间的感情，握手言和。

　　翟店派出所将全面践行为民服务的宗旨，积极回应人民群众的新期待、新要求，妥善化解各类纠纷矛盾，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　助力车电量耗尽急坏老人

　　好民警暖心帮助送其回家

　　8月14日17时许，潞华派出所接指挥中心警情：在客都超市门口有一老人无法回家，求助民警帮助。

　　接警后，值班民警立即赶赴现场，经了解，该老人名叫薛某某，今年88岁，今日独自外出买菜后，准备回家，途中电动助力车突然无法行驶，自己双腿一瘸一拐，步履蹒跚，行走非常困难，路过的热心群众于是帮助其报警求助。

　　民警经耐心检查，发现助力车并无大碍，只是电量耗尽才无法前行。根据实情，民警将老人搀扶进警车内，并将助力车放至后备箱。由于老人年事已高，耳朵还有点背，无法正常交流。经过较长时间的耐心沟通，确认了老人的住址，驱车将老人护送至家中。

　　短短的几公里回家路，对普通人来说很近，但对一个行动不便的老人却是举步维艰，困难重重。将老人送回家后，老人感激地对民警说：“你们真是太贴心了，非常感谢你们，如果没有你们帮助，我这样身体状况的人，不知道何时才能回家，警察好呀，处处为老百姓着想”。

　　民有所需，警有所应。一声呼唤，彰显为民情怀，一次求助，彰显为民担当。从点滴小事入手，一个个故事定格为民服务的本色；一张张笑脸、一句句感谢是对他们最大的肯定，愿这些温暖的瞬间带给你希望与力量。类似的“小事”数不胜数，看似平凡却饱含浓浓的温情，守护群众安全，力求群众满意，潞城公安一直在您身边。