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弘扬枫桥经验 助力多元解纷——山西文水县召开网格员业务素质培训会
2023-09-06来源:廉政中国编辑:山西频道

  廉政中国讯(刘鹏  张伟)在健全网格管理,整合各类资源,增强公共服务能力的同时,为强化基层解纷人才支撑,积极推动网格和矛盾纠纷排查调解工作紧密融合,提升网格员对矛盾纠纷问题的排查和化解能力,9月1日上午,山西吕梁文水县网格员业务素质培训会(调解知识专题讲座)召开,县综治中心主任孟晓鹏,全县网格员等参加了会议。

  本次培训邀请了县法院陪审员、县道路交通事故纠纷调解委员会专职调解员张金明授课。张金明以“弘扬新时代枫桥经验  依法做好网格员调解工作”为题,从“矛盾纠纷调解的地位作用、矛盾纠纷调解的流程、网格员调解矛盾纠纷需具备的能力”等三个方面出发,结合网格员的工作职责和常见纠纷类型,分享了自己归纳总结的调解八方法、九技巧,用真实的案例深入浅出地讲解了怎样通过情、理、法实现矛盾纠纷从“互相冲撞”到“握手言和”,让网格员对如何化解常见矛盾纠纷有了更深认识。

  此次培训进一步提高了网格员排查化解矛盾纠纷的能力素质,为维护我县和谐稳定起到了重要作用。参训人员将以此次培训为契机,学以致用,灵活运用好矛盾纠纷调解的方法技巧,充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用,及时将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,全力维护平安稳定。


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