廉政中国讯（庞帏）近日，山西凯翔钢铁贸易有限公司办事人员来到太原尖草坪区职工医保窗口，将一面写着“敬业专业政府的好干部  真心耐心企业的好朋友”的锦旗送到了医保窗口工作人员手中，对办理医保暂停手续过程中工作人员的尽职尽责、贴心服务表示感谢。

　　前几日，山西凯翔钢铁贸易有限公司办事人员来到医保窗口为其医保户中一名离职人员办理暂停手续，经窗口工作人员系统查询和耐心询问后，了解到该企业因经营地址变更和经营情况等原因，从2015年6月份至今长达八年时间一直都未缴纳职工基本医疗保险。面对上述情况，负责接待的工作人员告知其该项业务办理所需其他材料和办理流程后为其提供了耐心细致的“帮办”服务。业务办理完成后，还为其解读了最新的医保缴费征缴政策和缴费流程，提醒企业按时缴纳职工医保费用，确保医保待遇享受不间断。

　　近年来，区医保局立足本职，认真贯彻落实党中央国务院和省、市、区关于优化营商环境工作的决策部署，努力营造良好的营商环境氛围，助力企业发展。协同人社、退役、卫体、残联等部门力推“一件事一次办”、入企宣讲政策、全面落实退休人员医保待遇、多渠道为欠费企业宣传征缴政策、提醒企业按时缴费，着力提供高质量办事环境和医保服务。锦旗不仅代表企业的一份感谢，更代表着一种鼓励和一份责任。今后，区医保局将继续秉承为群众办实事、办好事、办成事的工作理念，积极作为，全力营造更优的服务环境，为企业发展贡献医保力量。