廉政中国讯(秦琴 安瑶瑶)“多亏民警和网格员出面协调,问题才能这么快得到解决,真是太感谢你们了!”近日,太原万柏林区万柏林街道东风社区张师傅被小区一块凸起的石板绊倒导致踝关节筋骨扭伤,社区网格员协调民警、物业、律师上门入户调解,得以圆满解决。为了让“枫桥经验”在基层的实践土壤中扎好根,万柏林街道持续完善互联互动齿轮效应,积极探索“警格+网格+物业+社会力量”即“四方融合”最优解。

一、强化引领力,提升治理新效能
充分发挥基层党组织的“领头羊”作用,按照类别相近、任务均衡、服务高效的原则划分78个城市社区网格,建立77个网格党支部,推行“双总网格长”模式,配备78个专职网格员,选配77名网格党支部书记为网格长,建立以党建引领为“轴”,网格软实力为“齿”,网格党支部为“轮”,轮齿咬合,相互赋能,进一步发挥党建在网格化治理中的引领力,为“四方融合”释放新活力奠定基础。
二、统筹联动力,提升协作融合度
统筹党建、民政、司法等力量,一体纳入网格党支部管理,为“四方融合”注入新动力。定期组织开展专题培训活动,提高业务水平,建立64个邻里服务驿站,搭建协商议事平台,会同各方专业人士研究解决网格内“痛难堵烦”问题。开展反诈、矛盾纠纷化解、六部闭环事件上报等工作事项的分析研判。
三、配强软实力,提升动态掌握率
运用平安太原信息化平台、万柏林区社区治理赋能平台以及政务服务便民热线等信息通道,同时广纳社会力量组建“平安志愿者”队伍,多向赋能、同频共振,全面汇聚综治网格、人民调解、法律服务、信访接待、心理咨询等多元力量,打造了专业、集成、高效的街道矛调“综合体”,有效提升矛盾纠纷动态掌握率。今年以来,化解邻里纠纷451件、婚姻家庭118件、物业纠纷221件,坚决做到难题不上交。
四、放大影响力,提升居民满意度
“四方融合”有效激活了平安建设的“神经末梢”,转动宣传齿轮,积极开展推动反诈宣传进社区、进企业,筑起平安建设“防护墙”;转动排查齿轮,将安全隐患排查纳入网格管理,对发现的安全隐患及时整改,做到防范于未然;转动走访齿轮,“警格+网格”定期走访入户,摸清底数的同时切实了解群众所急所盼,做到对症下药。
下一步,街道将继续释放“齿轮相合”新效能,持续探索“四方融合”最优解,充分融合各方力量参与基层社会治理,真正为群众办实事、解难题,以“四方融合”的“含金量”助推基层社会治理高质量发展。