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山西昔阳公安:上门办证解民忧 服务群众“零距离”
2023-10-26来源:廉政中国编辑:山西频道

  廉政中国讯(庞帏) “枫桥式公安派出所”创建以来,山西昔阳公安乐平派出所始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,在落实公安“放管服”改革政策措施的基础上,主动顺应人民群众新期待、新要求,积极作为,不断提升服务质量和服务效率。

  近日,乐平派出所社区民警在入户走访中得知,辖区居民赵某某身份证丢失需要补办,本人因病一直卧病在床,无法出门,其家人为此事焦急万分。了解到此情况后,社区民警驱车赶到瑶头村赵某某家中,在家中民警细心询问了老人的病情。老人因在多年以前患有脑梗,一半身子不能移动,随着年纪的增大,身体各项机能老化,现在全身不能动。民警上前细心为老人整理仪容,在其家人的配合下为其调整姿势,经过多次抓拍调试后,终于为其采集了合格的照片,办理了居民身份证。办理过程中,赵某某家属对民警的热心上门服务连连称赞。

  “小窗口”连着“大民心”,乐平派出所始终秉承“群众利益无小事”的理念,深入推进“我为群众办实事”实践活动,打造“暖心式”服务模式,真正做到服务群众“零距离”,切实提升人民群众安全感和满意度。


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