廉政中国讯（刘鹏  张伟）吕梁文水县南武乡麻家寨村积极创新、大胆实践，探索“网格+矛盾纠纷排查化解”模式，并融入“一站式”矛盾纠纷化解服务平台建设，充分发挥网格化管理服务群众零距离的作用，不断提高网格员化解矛盾能力及水平，推动实体化运行，依法专业、便捷、高效化解各类社会矛盾纠纷，打造新时代“枫桥式”人民调解组织，探索基层社会治理新路径。

　　南武乡麻家寨村坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持以提升服务促进社会和谐的理念，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，把群众当亲人、为群众化怨言、帮邻里添和谐，为村民搭建起了连心桥，构筑起了和谐墙，有效维护了麻家寨村的社会和谐稳定。

　　2023年10月，正值玉米丰收的季节，麻家寨村家家户户每天在田间地头忙碌。一天，村民李某按照约定驾驶收割机去麻某的地里割玉米。当麻某去地里收玉米时，发现李某收割的不是自己家的玉米。麻某及时给玉米的主家张某打电话，让他来商议解决。张某来后，与麻某因此事吵的不可开交。此时，村里的网格员刚好巡查到该处，见此情形，她立即上前劝止二人的争执，待双方冷静下来后，带他们到村委会调解室，与调解员相互配合，开导双方。

　　见张某情绪激动，仍与麻某争执不休，调解员和网格员采取“背对背”方式，分别做两人的思想工作。通过耐心开导，张某说出了他的真实想法以及与麻某发生争执的原因。

　　了解到真实情况后，调解员与网格员决定先做麻某的思想工作。他们从情、理、法多方面耐心、细致地劝解麻某。本着远亲不如近邻的原则，劝导他发扬传统美德，助人为乐。麻某接受了建议，并表示如果张某愿意，他可以帮助张某销售玉米。而后，调解员与网格员将麻某的想法告诉了张某，张某深受感动，打开了心结，俩人握手言和并签订了和解协议。

　　南武乡麻家寨村综治中心矛盾纠纷调处由派出所、司法所及民政部门等多部门指导工作，设立法律服务、诉前调解、群团组织服务窗口，完善调解等有机衔接、相互协调、高效便捷的多元化纠纷解决机制，有效整合资源，建立联动调解工作机制，设置矛盾纠纷调处室、心理服务室等矛调阵地，由治保主任李耀中兼职调解员，切实做到“一站式接待、一揽子调处、一条龙办理”，为村民提供最专业、最满意的服务，最大限度把矛盾纠纷化解掉，着力打造人民调解的实战平台。截至目前，全村共调处各类矛盾8件，成功化解7件。通过整合多方力量，不断推动人民调解工作向更深、更精细、品牌化的方向发展，用行动践行和丰富新时代“枫桥经验”。

　　自推行基层网格化管理工作以来，南武乡麻家寨村按照自身实际，以“大网格→小网格→微网格→农户”的模式设立相应的党小组。目前，全村共成立5个网格党小组，细化26个区域微网格，形成“党委引领、支部发力、网格服务”的基层治理格局。“矛盾纠纷调处中心+网格化管理”社会治理多元融合机制，已成为日常服务群众的有效抓手，实施了网格化矛盾排查预警化解制度，把矛盾纠纷调解与网格化服务管理相融合，切实做到矛盾纠纷在网格中化解，法治宣传在网格中深化。落实网格员日常定期排查制度、特殊时期强化预警制度、专项矛盾纠纷化解等各项制度，同时积极与网格内的网格员信息互联互通，形成矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、平安建设联创的“五联”工作机制，提高了预测预警能力和矛盾纠纷调解质效，将大量的社会矛盾化解在萌芽状态、化解在基层。