廉政中国讯（郝雅绮  高玲）12月15日晚，太原尖草坪区南寨街道兴安社区39楼供暖回水总管道破裂出水，导致该楼44户居民家中停暖，兴安社区、南寨街道、尖草坪区接诉即办，积极协调兴安物业公司连夜抢修管道，以“速度”见“温度”，在寒风中抢修五个多小时后，供暖恢复，居民家中重新热了起来。

　　兴安社区是典型的老旧小区，大多数楼房建成都超过了35年，因配套的供暖管道老化，腐蚀严重，经常发生泡冒滴漏等现象。12月15日傍晚，兴安社区接到了39楼杨师傅的电话，着急地反应家中的暖气回水总管崩裂了，水不断地流出来。

　　接到电话后，兴安社区立即联系了小区物业，物业工作人员将漏点处理后发现，供暖管道弯头下方还有出水，问题没有得到完全解决。经过全面排查，发现地下管道老化出现了漏点，要想完全修复，需要将烟道墙体破洞、地面挖开，将问题管道全部更换。

　　当时已是晚上七点多，因其供暖管道是由东户穿到西户，更换管道时噪音很大，会影响居民休息，需要得到多户居民的理解与配合。兴安社区第一时间将情况上报了南寨街道办事处和尖草坪区城管局。接到电话后，尖草坪区城管局、南寨街道主要负责人等一行人迅速到达39楼现场，经过商议后，一致认为，天气寒冷，不能让居民“受冻”一夜，必须连夜抢修，尽快恢复供暖。

　　经过区、街领导与兴安物业公司协商后，晚上九点，紧张的抢修工作开始。物业工作人员冒着严寒，争分夺秒全力施工。社区工作人员和网格员挨家挨户进行走访，与住户说明情况，取得大家的理解与配合，并为需要取暖设备的住户及时送去了电暖器，保证居民临时应急。

　　抢修工作一直持续到第二天凌晨两点多才结束，供暖恢复了，居民家中终于有了热乎气。杨师傅感动地说，“大家真是太辛苦了，零下二十几度的温度，在户外工作了五个多小时，党和政府真的是把我们老百姓的事放在了心坎上，太谢谢你们了。”

　　民生无小事，枝叶总关情。此次寒风中连夜抢修管道，是尖草坪区“我为群众办实事”实践活动的具体体现，更是以实际行动彰显尖草坪区为民服务“速度”与“温度”的生动写照！